加拿大进出口外贸上司让催客户打尾款 你们一般是怎么应对的呢



加拿大外贸

最近有个单子,收了定金了,货还在做,这两天会好
付款方式是:预付50%,剩余50%发货前结清
所以我们没收尾款是不会发货的,客户也知道,而且我们的货是通用款,还可以卖给别家的那种

联系客户说货快好了,让尽快安排付尾款,然后好交货
客户说好的,下周付款 (他们说有特定的付款日期,每周二、四,付款前要提前两天递交付款申请的材料,以前交易的时候也说过的)

然后今天领导说让我通知客户可以付尾款了,我说客户告知下周付,领导让我催他们这周付钱
我告诉领导他们说有特定的付款要求啥的,领导说:假的,骗你的!让我催付钱

我催还是会催的,但是不想那么强硬,因为每次付钱上面都催,都是很强硬的要什么时候付款什么时候付款
客户说下周付款,公司就让这周付款;客户说23号付款,公司就让20号付款...
客户每次都是跟我抱怨。每次沟通都很和谐,一到了付钱,上面的强力施压,我也只好逼客户,客户免不了抱怨一通。

只是想跟大家讨论:如果你是我,你会怎么想,怎么做?(手动狗头 )

领导们是做内贸的,有时候教我们的很多招数平常都是对付内贸的客户的,我有时候会想,用在老外身上是不是会有逆反效果,可能我是以员工视角看这类事的,也欢迎各位领导层、老板们以你们的视角指点一二  三克油

[ 本帖最后由 zoe960706 于 2019-3-13 17:55 编辑 ]

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都是 发货钱付清,就没必要催那么紧了,你自己给上司打打太极,感觉你的客人挺好,你的成交方式也坚持得很好。

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嗯嗯,钱都付了一半了,而且客户上面也有自己的客户,他的客户给他下了单,就等着这批货了,他拿了钱再给我们下的单,跑单是100%不会跑的。
所以觉得没必要逼客户。
有时候会觉得,是不是领导们知道他不会跑单,而故意这样的。
明明我们已经是占主导地位了。

虽然我们是工厂,但是我个人偏向于服务做的好的外贸公司。



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追吧,国内外都一样,钱落袋方安心  老板的通病,企业也需要生产,发薪水的

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个人觉得,通用货怕啥,都给了一半的订金了,肯定没事的,不必总是催客户,

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按合同办事。
大部分老外,哪怕他自己不按着合同来,但也不喜欢你们不按合同来。
除非你们货有市场主导性,能无视客户的意见。
当然,你客户有你客户的规矩。
你们也有你们的规矩。
款没到,货不发就完事了。

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这种情况下肯定是不能催客人先,除非客人到付款时间了还没付~
另外,在领导方面,你就说催了,邮件啊,电话都试了,但是客人不理你~
20~23号,就三天,你们领导忒急了吧

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我都是直接催付款。

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看来只能催客户付款了  
因为今天接到货代的电话 说客户定的22号的船  19号来工厂装货
钱没到 我们肯定是不会让装货发走的  19号刚好是周二  之前据说是每周二/四付款  不知道来不来的及
看催催能不能这周五付款  或者下周一付款  以免耽误交货
看来明天有的忙了

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觉得吧,既然货代订舱了,跟货代说需要收到款才发货,让货代等指示。同时告诉客户货代订了什么时候的船,让客户赶紧付款,不然就推下一水船。

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领导瞎指挥,不讲道理,公司早晚倒闭

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最新动态:客户回复19号打钱,20号装柜,改定了24号的船。
跟领导报告了一下,安抚她“钱没到账拦着不让司机走就是”,算是默认了
静静的等周二打钱~
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