加拿大进出口外贸请教遇到捉摸不透的客户



加拿大外贸

各位大神 ,你们好!

我有一个客户,在前东家那里合作得好好的。后来我离职了,去了另外一家公司。然后我跟这位客户联系上,我给她的报价服务完全不变,甚至报价比以前便宜了。我还上门拜访,还送礼物。但是客户一直不领情,不愿意下单,也没有表示自己的想法,我也不清楚她为什么不愿意合作。请问各位大神可以帮我分析下吗?

PS:我前东家服务已经跟不上,经常漏订舱,很多时候都是急急忙忙订舱的,导致拖车都是很晚才到工厂,工厂也要加班。所以这种服务很差,为何就不愿意考虑换一下供应商呢。实在搞不懂

评论
更换新供应商存在的是未知风险。
在现有供应商只是小瑕疵,但不影响整体品质的前提下,为何要去冒这个未知风险呢。

评论
她客户的同行里,大部分的客户都有跟我们合作,我们甚至提供融资和代理出口的业务给客户,所以我们很成熟了。

评论
应该是人家还不了解你现在的这家公司,所以不敢贸然下单

评论
甚至楼主这一行为有一定可能会引起客户反感

因为我遇到类似的事

之前和广东一家女包公司合作,第三次下单时的包包有点复杂,业务员小红就把她的老板拉进群和我一起沟通了

沟通中感觉老板其实人也不错,虽然有时会马虎,但是在我的严格要求下,他很尽力的做好了包包

甚至对我的包包逐个检查才敢发货

虽然价格可能比其他公司会高一点,有时也会犯点小错,整体上来说,我还是满意的

后来小红离职,没多久我就收到她的群发信息,表示她已经离职,又在新的包包工厂上班,欢迎客户们去询价之类的。

那我怎么知道你进的新公司是怎么样的?

而我是在她前公司付费平台上找到他们的,前公司的资源开发出来的客户,我觉得不应该去开发。

这仅仅是我的想法,楼主别介意。

评论
客户的大门是敞开的,很多货代都有机会上门拜访。所以,我离职了,跟前东家也没有签任何协议不准联系现在的客户。所以,我觉得客户的大门是敞开的,才进去拜访。
还有,社会是残忍的,如果一直树立一些无所谓的道德主义,也未必可以拿下单子。

评论
我觉得这个事情主要还是客情之前没有做到位,所以就算你找了别的公司也很难带走原来公司的客户,我倒是建议你不要急,慢慢来,有新款的时候推送一下,让客户看到你现在公司的实力,慢慢的和客户加深感情,看这样有没有机会,你好像有些心急的样子了

评论
你猜对了,我的确很心急。我只能逢年过节刷一下纯在感,送一下礼物。

评论
如果是我的话,手上还有对方联系方式,那可以尝试着,在QQ或者微信里边展示新公司的一些产品优势,刷刷存在感,过段时间再问问客户。因为你是离职了呀,然后你又贸然去找她,虽然她之前是和你沟通的不错,但那是建立在你是原来公司的员工的基础上,她是对原来公司还有附加条件的你满意。
现在的话,是你不在原来公司工作了,你去找她,一开始肯定会有警惕感,觉得你离职后,又去拉拢她这个客户,而且她对你这个新公司都不了解,怎么会贸然就改呢?还有,无论怎么说,作为职场人还是不要说前公司不好的话吧,自己心里知道就好,这样对前公司还有自己都不好的。
仅是个人意见,不喜勿喷哈

评论
幂七其实说了我想说的。
如果是我的话,除非跟我本身很要好,然后我非常认可的业务员。
否则你换了一个公司,然后贸然来联系我,我的第一反应是。
你这个人不厚道。

评论
如果你没有跟前东家签订协议的话,那么确实你这样做没有问题。不过你客户不会知道这些。尤其如果你客户对你的粘性不够的话。。
此外,有一句话你错了。作为一个货代业务,永远要坚持你的底线,如果不能坚持自己的道德底线,那么你永远都成为不了一个TOP SALES。这算是一个混了十多年货代圈子的前辈的忠告吧。

评论
我第一个客户的第一个柜子,就碰上查验,那会是做买单包柜的,柜子查验后缉私,前后折腾了一个多月,仓租柜租,退场重报的费用,一万多。
公司不想承担这个费用,而按照行业潜规则,也确实可以耍赖赖掉这个费用。
我作为业务员,我可以按照其他人一样,赖掉这个费用,心安理得认为这是社会的规则。
但我没有,而且很傻的自己一个人帮客户承担了一半。
那会老板跟我说我是傻瓜,白费劲。这个客户明显不可能跟我继续合作了,何必出这个钱?
我出了,用我几个月的工资出了。
然后吃了很久方便面。
柜子缉私出来,放行了。隔几天这个客户给了我新的柜子。这个客户其实也明白深圳的这些个潜规则,也对于这个潜规则感到愤懑。我的做法让他产生了非常大的好感。
后面不单是这个客户柜子给我了,他也推荐我给他的朋友。我的第一个客户圈子便是他帮我建立的。

评论
同意5楼的看法,虽然大门是敞开的,可有时候也要遵守一点原则,前东家付你工资,你的劳动成果应该属于前东家的。毕竟知道那是前东家的客户,再去主动联络开发就有点说不过去。
我觉得楼主可以静观其变,等待前东家犯错,客户忍受不了,自然会来找你,到时候水到渠成,岂不悠哉。

评论
以前有个小客户听说我离职后,主动打电话给我,要我做他在中国的助理

帮他做点杂事,验验货之类的

我不好意思答应,叫他去问我老板同不同意

老板同意我才答应

他也非常认同我的意见,并且认真写了邮件给老板

之前在公司采购的东西也还在那边采购

觉得这样挺好的,虽然我和老板有些观念不同。

但是即使将来哪天碰上,我也不尴尬,还能大大方方的打个招呼。

评论
好的,认同你的看法
加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目 加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo
 ·加拿大房产 大蒙特利尔 - 公寓楼的下水道overflow,弄坏了洗碗机,修理费用
 ·中文新闻 两名渔民在南澳大利亚石灰岩海岸被发现生还,担心他们在海上
·中文新闻 “这样的例子不胜枚举”:澳大利亚女性盖尔·哈迪曼 (Gayle Ha

加拿大进出口外贸

加拿大电商关于免抵退问题

加拿大贸易当月销项-进项=-6万元,当月FOB总价*退税税率为10万元,那么当月可退税是6万元,免抵4万元 请问:这免抵的4万是不是要留到下期再进行抵扣????? 评论 这个问题问财务了。 评论 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商EN10204-3.1 材质报告

加拿大贸易路过的前辈们有没有知道EN10204-3.1证书的? 我的客户现在要求材质报告上要注明EN10204-3.1字样,但是原厂的材质报告几乎没有这个字样。国内的大厂,基本上通过了各种认证,是不是他们 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商外贸小白趟过的雷

加拿大贸易本人4个月换了3份工作,现在这份工作月底又要换工作了。我就说说我都遇到过哪些坑和哪些坑人的公司。 算算,去年毕业到现在有一年了。大学毕业就跑市场,自己创业,结果被现实 ...

加拿大进出口外贸

加拿大电商订舱订不到怎么办

加拿大贸易刚接触公司的地板产品,前辈却告诉我,目前最大的问题是除非是大公司订购,否则高昂的运费白搭。今天带我的前辈给我算了一下运费,都一万八了都。而且说订舱也订不到。那我来 ...