加拿大外贸
我们是生产螺钉的厂家,我把标签上客人的订单号写错了,当时标签确认的时候我也没有给客人确认,现在货都包好了,怎么办?请教各位大神我该怎么处理?在线等,我真的好着急。评论
如果返工特别麻烦,拍照致歉,问客户是否可以
不可以的话,就无论多麻烦都返工吧
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找客人协商啊,在线等谁?等客人吗?不是等客人,等个鬼有用啊?
拍照问客人行不行,不行就必须返工,不管是赔钱,倒贴,延船期,熬通宵,都要返工好才能出给客人,否则客人国外的返工费更贵!!
不过其实问也白问,标签对客人对门店扫码都是非常重要的,标签错误基本都要返工的,没得说!!除非这客人你不要了。
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任何人都会犯错,没有 一生都不犯错的人, 想想办法,不要着急,哪怕麻烦点也去改正
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问客人能否接受,不接受加班加点的改正吧
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想办法重新打印然后重新包装吧~
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这事只能你去跟客人沟通,确定解决办法。在这问没用
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趁早打印新标签,自己辛苦一下,拉几个关系好一点的同事帮一下忙加一下班,加完班吃个宵夜,顺便拉近感情,谁也不能保证以后工作中不出错完全不要人帮。把问题变成机遇,有时候有些事情没有想象的那么难,回过头来看看当初。看看论坛中几个大神都是这样的,自己主动解决问题,不要一点小事就问客户,客户觉得你不省心,经常出问题。
说了这么多,有点直接,不要喷我。
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要不要继续这个客户的
返工
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返工 。低级错误及时改正。
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找客人协商啊,在线等谁?等客人吗?不是等客人,等个鬼有用啊?
拍照问客人行不行,不行就必须返工,不管是赔钱,倒贴,延船期,熬通宵,都要返工好才能出给客人,否则客人国外的返工费更贵!!
不过其实问也白问,标签对客人对门店扫码都是非常重要的,标签错误基本都要返工的,没得说!!除非这客人你不要了。
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