加拿大外贸
我们是个外贸公司，没有自己工厂，客户已经打样2次（2次款式不一样），这次客户要求做几双以前款式，几双现在款式的，工厂擅自做主全部做成现在款式，老板说假装不知道，先给客户发去，等客户找再说？这样好吗？今天已经给客户发了快递了，这种情况怎么办？求大神们给想想办法！评论
你们老板把客户当傻子。。。。。
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问责工厂 和国外讲清始末 退运的话成本更高
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是啊，工厂弄错，找工厂负责，按之前要求做好。这样寄过去，收货人发现了，有两种结果。一种是他接收了这个快递，之后会要求你重新补上款式寄出快递。另一种就是直接拒签，退运货物，这样造成的货物是你们公司承担的
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先沟通好
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这工厂老板也是醉了
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诚信很重要，尤其对于白皮客户来说。
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我觉得你老板可能是这么想的，现在产品质量出现问题，如果不发货或者晚发货，那和老外的合同责任在你们公司这边。如果是就这样发给国外，不说万一国外客户没察觉或者就这么算了，就算是要退运，可能和工厂签订的购货合同上写明了责任划分，这部分损失就转移到工厂身上了。
不过话说你们不验货的吗？
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和客户说明情况，看客户那边要重新补发还是退运。到时产生的额外费用要工厂承担，毕竟是他们擅自改变款式。
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这次是25双做试订单，工厂离我们很远，今天收到工厂快递才知道做成这样的，另外工厂配合度不高，说数量太少，不做原来款式，全部做成现在款式，老板也没找到合适的工厂，只能先跟他们合作！
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工厂配合度不高，说数量太少，不做原来款式，擅自做主全部做成现在款式的
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我能说80%的工厂都是这个脑回路吗?
只能自己在寄出前发现, 要求工厂改正确了再寄啊, 不过配合度不高, 这个就没办法了, 总要有人家想要配合你的点了....
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建议你不要邮寄，客人接到不是自己的订购产品同意的可能性极低。不如寄之前拍清晰的照片询问。
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工厂老板脑子有问题么。。。。。。。。。。。。。怕是内贸做多了，烧了脑子吧。。。。
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怎么这么不靠谱的工厂。
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