加拿大外贸
头一次带国外客户去工厂,不知道要交流些什么, 词汇量又不够, 只能临时抱佛脚, 背诵一些句子想问问大家, 关于日常的句子 和参观工厂用到的句子, 麻烦大家回忆回忆帮帮我,先谢过啦!!!
还有,万一听不懂客户说了什么 怎么办?有时候知道客户讲哪方面,能听懂一个单词就会知道大概意思, 但是有时候一个词也没懂 , 也不知道客户讲哪方面,完全懵的状态, 这种情况下怎么办?
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首先你英语是什么水平 两种情况 一种是你能听懂部分内容的前提下 提前想一些客户可能问到的问题 然后自己找翻译软件去翻译 还有种是你水平很低 遇到专业问题的时候肯定不懂的话 就临时找一个翻译 完事了
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谢谢你 亲
提前想一些客户可能问到的问题, 这个就是我想问的
不用非常专业的词汇 因为产品不一样, 就是大概会讨论什么
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1.与产品有关 我觉得从生产到成品 一些重点词汇要掌握
2.接待客户 食物 特色 我觉得有必要了解下 介绍特产之类的 这些吃饭的时候 很有必要 不然很尴尬
3.日常用语 就是类似住酒店了 什么时候返回之类的
这是我最近第一次接待客户的时候的教训 没怎么准备 各种抓瞎 尴尬
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过来学习的
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美国客户 英语应该相对规范
1. 提前准备公司信息 产品关键词 产品规格/型号/功能/主要特点/配件/售后 公司未来发展/当前研发等相关的词;
2. 吃饭的话,客户是否忌口,是否有特别喜欢的口味,提前定包间; 提前了解菜式,没准到时候需要介绍
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先自己写一个中文的客户到厂后的行程规划吧,你要让客户跟着你的节奏走,这样你都好应对。
1、确认对方的来访日期,航班;确认对方在中国的联络方式,以便接机的时候联络;如有必要,制作迎接标版(Customer's Name);公司有电子标版的公司在电子标版上修改成: Welcome Mr xxx from xxx Co., Ltd To xxx. Co., Ltd.
2、安排好接机车辆及人员;
3、在客户来之前,注意改善公司整体的环境,衣着等;
4、与需要参加会议的人员协调好,事先通知他们,并且知会与会人员在会议上要讨论的内容;
5、给客户准备好公司资料简介,纸,笔;
6、公司介绍的ppt准备;
7、公司产品线介绍ppt准备;
以上是准备,以下是大致议程
A: 8:00, we leave Hotel to XXX
B: 9:00, arrive XXX;
C: 9:30~12:30, meeting and factory tour time (At XXX).
3/Meeting agenda(raft, if you have advice, plz contact me)
A: 9:30~9:35, Introduction of the people who attend the meeting of the both side.
B: 9:40~10:00, Introduction XXX.
C: 10:00~10:30, Introduction of YYY.
D: 10:35~10:45, Break time.
E: 11:00~11:30, Discussion time (let’s see how to cooperate).
F: 11:40~12:10, Company tour.
G: 12:10~12:30, Review time let’s see what we conclusion we can get).
H: 12:45, Leave.
以上我也是看别人复制来的。
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谢谢大家了,简直就是干货啊,,让我有了些眉目,感激涕零!!
有没有一些英文的语句啊 或者词汇?
就像是上面大侠说的 问客户有没有忌口?不知道怎么说啊
有些话我能理解, 但是不知道怎么查翻译呢?
最好是有没有一些现成的语句啊?
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你这英语水平得加紧学习了,要不怎么做好外贸呢
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先找个靠谱的临时翻译吧,要不英语渣渣的怎么交流。有空余时间,可以去报个商英啊,我也打算要考,不然以后要面对外国客户都不知道怎么办咯
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hello啊,饭已ok啦,下来咪西吧。保准你的oversea customer 蒙圈
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GET THE FUCKING OUT OF CHINA
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接待老外,饭后去KTV哈皮靠谱吗?
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换位思考,假如你是美国客商,你会关心那些问题
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跟美国人交流一般比较简单:
1. 见面先来一句: a nyong ha sei yo
2. 引到会谈地点: Take this fucking seat and listen to me.
3. 落座以后简单介绍一下你们公司的情况。 简单不代表把中国500强介绍成小作坊,但是可以吧小作坊介绍成 宇宙5强。
4. 会谈的时候很最简单: 你报价,他说任何除了O.K,good,accpetable以外的话你都直接say No或者no way.
5. 谈的差不多就可以参观车间了: 告诉客户,你们车间所有工作人员都拥有大师和医生degree,所有设备都是非中国制造。
6. 参观完车间基本上客户也搞定了。 如果搞不定就让美国佬一个人冷静一下,不给水喝,不给吃的,也不接送。晾个半天饿他个半死,基本上你的目的也达到了。 如果美国佬还死鸭子嘴硬,就直接告诉他不签合同就死啦死啦滴。
7. 合同一签,基本就没你什么事了。接下来还要再震慑一下这些资本家,可以让美国佬感受一下社会主义制度的优越性,拿起你的手机,打开你的App,1分钟后一辆黑车到达,送他到火车站。
接待完成。
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