加拿大外贸
我一个奥地利客户,好像很忙,都不怎么联系得上,但是DHL派送的时候,第一次说收件人不在,第二次说收件人没法签收,然后就转运来转运去,我怕久了东西会被退回来,想问问大家怎么办评论
收件人跟派件的沟通好,授权别人签收签名
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我这个客户应该是比较忙,可是他没告诉我时间,只是说16日之前都比较忙,然后打了电话给他,接通了但是那边一直没有声音。
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是啊,不知道怎么办比较好,我又是新手,好怕被退回还是销毁
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一般不会的,收件人那边也是要货的,你主动联系他看看咯,电话或者邮件
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让收件人联系那边咯
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货物一般三次派送未成功的话是要被退回的,建议让收件人和快递员沟通什么时候派送方便,但是有可能会产生重派费。
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联系收件人签收。
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楼主快抓紧联系客户 客户直接打电话给当地DHL 联系确认派送时间 我之前发德国一个客户 客户也是不接受 快递打电话给客户联系不上 我联系了客户好几次 终于客户主动联系当地快递点 才算了结了 如果最后派送不了,就会退回,退回费用更贵! 关键是国外有的地方的快递点 退回了,并不会事先通知你退回!直接就给你退。你都没地方哭! 时间就是金钱,抓紧联系客户 尽快解决! 千万别拖!
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好的好的
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你好,看您写收货人那里是公司还是个人。
如果是公司,应该是需要出示该公司有关证明,如果是个人, DHL会电话联系收货人本人预约时间签收。这个其实问题不大,收货方和DHL沟通解决就行
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直接让收件方打电话给DHL ,就说那个货直接放在那里就行了
就跟我们国内快递一样, 但外国没有这么多菜鸟驿站
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你好,建议客户尽快处理哦, 以免退回产生高额的费用。
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好的,谢谢
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好的,谢谢亲
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