加拿大外贸
2017年10月我们客户下了一个订单， 付款30% 后，我们给工厂付了20%定金， 货物生产完，客户因为需要办理进口钢铁许可证，货物一直放在仓库， 等了一年客户还是没有办下来， 但是因为货物是镀锌的，工厂各种催，最后给了客户2个月的期限，如果还是出不了，我们就会换包装卖给别的客户，订金不会退的，结果客户还是没有办下来，而且感觉客户已经不抱有希望了，2个月后工厂找到别的买家，换了包装，20%订金当然是不退给我们的。我们公司现在留有客户10%的订金大概3300美金，现在2019年了， 老板不给我发提成，表示这票订单没有发生过，就不能发提成，（我们提成是利润的20%,大概就是4600块钱）我据理力争，老板问我，如果客户因为这3300美金来我们公司要账怎么办，起诉我们怎么办， 让我查一下国际合同纠纷有效期是几年。
我就很无语了，如果客户再下单，我或者下一任业务员有能力给客户优惠5%或者成本价，一票归一票，我跟客户达成了协议，订金是不退的，毕竟一年2个月时间也是给的足足的了。 老板这样做 对吗。
有谁知道客户如果因为这点儿钱打官司，法院受理吗，这个期限是几年？ 我们跟客户只有PI ，没有合同，没有任何公章。
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老板考虑的也有道理，担心后面有纠纷，毕竟客户没有明确的表达放弃定金。你说的也有道理，毕竟为这单付出了劳动和心血，理应得到回报。我觉得你还是再和老板协商一下。
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你要打的话，肯定受理，但一个是费用高，律师费的零头估计都不止这个钱。一个是你大概率败诉。
别的不说，这种非常规的收益，你老板分分钟可以给你计算成亏损的。
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你好！国际货物买卖合同的诉讼时效是4年。
法律依据是我国《合同法》第一百二十九条“因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限为四年，自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。
去法院立案，法院会受理。
你的PI 是形式发票。
客户付了10%的定金，你公司货己生产好了，客户不要货，客户违约了，需要承担违约责任。你公司可以要求客户继续履行或赔偿你公司的损失。
[ 本帖最后由 小小的风 于 2019-6-12 21:33 编辑 ]
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个人觉得客户不会打官司要回订金，毕竟打官司的费用也不便宜，再一个，客户胜算不大，完货时间够长了，订金自然不能退。从老板角度看，你这票货毕竟没有交易成功，不算提成合情合理。
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打官司的可能性不大，但是并不是没有。
老板不给提成的理由很充足，合情合理。
老板就是这样，钱可能她都赚了，也可能后面他又要全赔出来。
这个风险是老板帮你承担的，你的确没有分钱的理由。
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总体来说，外商到国内和你们打官司的可能性低于10%。
就那么点钱，还要搭上律师费和时间，完全不合算的。
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只能说你吃一堑长一智咯，这种情况，你老板这样无可厚非，但是按照人情常理，理应给你点辛苦费，毕竟客户这一单你跟了那么久了，没有功劳也有苦劳。
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怎么会？我们是外贸公司， 客户打了30%款，我们转给工厂20% ， 公司账户留了10% ， 一点没占用公司人力物力财力。
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哦，我看错了，我以为你要跟你老板打官司要回提成了，哈哈哈哈
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这不是非常规收益啊 难道我们收了客户的订金 给他生产完了全部的货 放了一年零2个月 客户不要了 我们还一分不要的全退？ 放国内人家都不会退的。
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不是不是， 是老板不给我发提成，理由是 害怕客户因为3300美金上中国来跟他打官司。 客户都消失一年多没有联系了。
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我们公司的客户都是业务员自己谈 没有团队，业务员走了，客户也跟着走了。 这也是为什么16年的公司到现在还是6个业务员单打独斗。 各自做不同的产品，互不干扰。 这也是为什么我跟老板争辩的原因。 客户已经不联系一年多了。 实际上3300美金，客户如果还想要货，我100%能给客户成本价卖出，公司不赔不赚，但是这票结束了就结束了，货都做好放了一年多了，不要了肯定就不能退了。国内买卖也是这样的。
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一， 先说客户
会不会来追讨这部分订金虽然只有这么点美金， 但是如果你碰到极品的客户， 完全有可能会继续来要回这部分钱。 这样的客户一般会通过邮件先唬你一段时间， 但是实际上估计来真正通过国际起诉的可能性基本上不大了。
二， 再说公司发提成的事
比较极品的一类公司是，碰到金额大的， 甚至还要起诉业务员都有， 当然这类起诉要看具体情况了， 如果不是业务员重大失误，一般情况下案件的主要原因公司客户的违约引起的欠款， 所以一般法律会要求公司主张对客户的直诉。 如果是业务员重大失误， 比如业务员弄错货物规格型号， 下错订单导致， 那要另外看待处理。
再说你这家公司。 这样不发这笔订单的提成，应该还是属于一般性常规操作。 你这个客户是属于铁定不会再付尾款了。 那么公司认为这是一笔特殊的业务， 提成这点钱不大， 但是只是表明公司的一种态度。你毕竟还在这家公司打工，没必要唱黑脸特别去老板去争辩了。争了肯定不开心， 影响赚大钱。
还有一种是， 客户有可能还会因情况发生变化支付尾款， 并最终货物还是要发运的。 那么公司不发提成也属于正常， 因为公司需要让业务员继续跟进处理这票业务
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那定金不退，产品可以转卖掉。
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