加拿大外贸
前天一个印度客户买了我们的产品， 当时让报FOB价， 但是本厂产品太迷你低货值型，很多没装箱数和装箱规格，而且还有一些是外地来的货，可能是锻炼接待客户少了，经验不足，不知道绕个弯告诉客户说明下，只能报出厂价，FOB价格无箱规格，无法报， 当时更晕乎的是，也没跟老板沟通，就擅自做主张，按照模式客户的FOB价=内销客户报价+0.01（小迷你玩具） 后来客户走了。发现不对，因为加的这1分钱不够FOB费用，可是为时已晚。价格已经报出来了。今天客户就要来确认订单了，他下单意向很大，我却高兴不起来，老板也说我不知脑袋进了多少水，在想什么，昨天还恨恨骂了我一通。不知道接下来怎么办了。我暂时有2个方案：1，如实告诉客户实情，希望他能接受。结果将是，1，他无法接受，单子黄了。2，他能接受，单子继续； 方案2：告诉客户这几十款产品很多停产，然后寻找类似的款，上午推荐给他。 可能客户可以接受，也可能不能接受。还有我也担心客户会怀疑，因为那么多款停产了，怎么会这样呢？新找的替代品我们已经准备好了，就不知道哪样办法好。
公司外贸部目前就我一人，上班5个月就出过一条小柜，老板说我拖了公司后腿，希望各位高手元老支招，救救我这个小兵，感激不尽啊！
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原来的报价是亏钱吗？如果不亏，那么就接。
如果亏钱，现在就实事求是的告诉客户呗，如果客户能接受，那么就做。如果不能接受，那么就算了。
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谢谢您的答复！除去出口费用，估计1条小柜赚不到4-5K.暂时客户还没标明具体件数，待会来了就知道了。老板昨天说了，我报的那个价格，他不接单了。
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如果订单不多，平价就先做了，把信任做起来，以后订单多了，再说原材料或者人工涨价啥的，提前打招呼
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原价老板不接 就只能如实和客人讲了 就看客人那边扣掉增加的费用还有多少利润了 如果意向很强烈 应该不会有很大问题 相差金额多大？
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态度放的有多低就多低，然后主动说自己业务不太熟练，价格计算出错了，你看你客户的反应先。
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我之前也干过这种事，而且我快四个月了，一单都没。你们老板说话太狠了，摆正自己的心态，实事求是，实在不行就继续找客户。
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我也干过这种蠢事，然后只能跟客户讲，虽然我很想做这单，确实不赚钱老板不做，新人不懂，没法，以后合作自己肯定注意保证不再犯。其实一般客户都知道个大概的价格的，话讲得可怜点，也许还有机会加点价。万一不行也没法，只能看别的客户了
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谢谢您的答复！上午客户过来，有给他如实解释是出厂价，然后另外报价单独列了一栏是大约的FOB价格，他可能自己心里也有谱，因为有些款虽然单价便宜，但是个头大，占空间，相应的FOB加的费用也高，客户他都理解。然后还是给我标明了件数，让做份PI给他。这个算是扭转了局面吗？求后续有望。
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谢谢福友！ 今天给客户讲明了实情，客户居然像是情理中接受了一样。一点也没惊讶的表现。谢谢我可爱的客户！
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万分感谢各位福友的帮助！ 这次经历真的是给我不小的教训。原来平时不是不懂开发客户，而是基本功根本不扎实，平时闲的时候不懂怎么思考问题，思考力太不够。后期我得继续总结，思考！跟各位一起共勉！
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跟你讲，如果是欧美客户的话，只要单子不亏，先捏着鼻子认了第一单，建立关系再说，印度人嘛，呵呵，我从来不怕说服不了他们，就算改价格，只要他们觉得便宜照样会买的。对印度客户基本上不存在维护关系这一说，其实压根不用担心的。
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为什么说印度客户不存在关系之说，他们只认价格，是吗？
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谢谢毅冰老师到位细致的分析！想想前段时间我也犯了这样错误。当时客户让发报价，公司里没有接近的产品，于是就帮客户寻找了些另外的资源，整理好了以后，前后大概1周才回复了客户。并告知了客户具体准备样品耽误了时间的事情。客户当时回复态度很好，并没有生气。但是这个只是个别的，多数的估计都是没耐心再等我们了。
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老板都说不做了，就不要做了
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