加拿大外贸
RT,本人外贸新手,今天在翻阅一些没有谈成的客户的邮件的时候,发现我6月份时候给有个客户报的价格报错了,报的价格贵的离谱,比正确价格高了大概40%。 给客户报了两份价格,第一份价格报对的,而且还是往低了报的。第二份价格报错了,比正确的贵了40%。两份报价是针对不同产品系列,客户在收到第二份报价后问我推荐哪种好,我推荐的第二种,发了第二种产品的规格书后客户不回复了。上周发邮件过去跟进,客户说他的项目取消了,以后有需要会联系我。我当时就想那就算了咯。今天看邮件发现我第二份报价错了,贵到爆炸。。。会不会是因为这个原因呢?但是客户对两份报价的价格都没有说什么。我第一份报价还比正常价低了起码10%呢。。。评论
客户不一定比你懂,同样客户可能比你懂的更多。。没合作不一定是价格的原因。
放平心态,下次报的准确就行。关键是报错的客户,如果继续跟进该怎么圆回来,是个难题。
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客户没对价格发表意见,甚至于发了报价后还问我推荐哪种。。我推荐了报的高的那种后发规格书过去没回复了,然后上周跟进,客户说项目取消,有需要再联系。。
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客户又不止一个,要多去开发,不要死盯那几个,这样很容易导致自己心情失落,其实对于新人来说,不断从犯错中吸取教训进步就可以了,只有累计到了一定的知识,订单就水到渠成了
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哎新人迫切想开单,现在基本上就是每周都能独立开发出一个意向客户,然后又在周末把这个客户谈死。。。总结了一下,问题可能在于我们的产品对比客户现有供应商并没有价格优势,客户有换供应商的想法肯定是看中产品质量和价格,我们的产品质量很好,价格应该也是市场价,但是行业内有很多竞争对手,感觉大家质量和价格都差不多,没什么办法让客户换供应商啊
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可能是这个原因,客户会四处比价的,对价格心里有数。
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没事 新人嘛 有时候会弄错的 多干几次之后会成熟的 咱新人现在要注意的是就算谈没了也要稳定心情 不要失落 加油 好好干
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看样子价格不是唯一的因素,价格在一定区间段客人是有感觉的。如果他觉得有异常会问一下的。
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