加拿大外贸
外贸8个月,成了第一单,觉得最有成就感的就是付款方式谈判了。100%LC,讲到 30%TT定金,70%LC。
第六弹
(关于信用证,我真是第一次接触,就连整个公司也是第一次接触,我很怕这个东西。估计等这票货最终结束的时候,我还可以多分享一些信用证的小贴士。现在这第六弹是 ”付款条件谈判“ 小贴士)
客户说要开信用证,我就急了,因为他们国家是100%信用证,但是我们这小公司运营起来需要很大的投入,所以每次都是30%,70%TT这样走。
正巧客户说有件产品需要单独做合同,所以PI要修改,我就抓住机会,赶快谈判,否侧坚决不接收开过来的信用证!
小贴士:发给客户的文件一定要是pdf格式,防止修改。WPS里有个特色功能,可以将word转pdf,很方便。另外扫描可以用手机软件”扫描全能王“,处理的特别好,直接存pdf格式或图片格式。
继续。
修改的PI还没有发给客户,一直拖着,先谈付款条件。在Skype和客户聊,客户说他们国家以及他们公司的规定就是100%LC,然后我的回复是:请问一下您的老板,是否可以30%TT定金,70%LC。然后客户就去问了,好长时间不会信,我就急了,但是我又不知道怎么跟他交涉。
那时候反正就想着到手的鸭子不能就这么飞了,而且看客户的回复订单是没有问题了,如果因为付款条件谈不拢而丢了客户,岂不是更惨?!所以我就开始各种百度”怎么搞定客户。怎样让客户乖乖付定金。怎样让客户多付定金。说服客户的各种方法理由。“记得当时也有福友遇到了同样的问题,评论讨论的是让双方各让一步,就是说既要说服客户,也要安慰自己的老板,把定金定于一个合适的比例。纠结了半天,最后,经过各种推敲研究,打草稿,终于写了这么一封邮件给客户:日期:2016年12月15日16:21分
About the Payment Terms. Please understand us and ask again to your boss.
First, for machinery, it's a big order, we should invest a lot for material at the beginning.
Second, all our customer pay 30% deposit by T/T, even in Bangladesh.
10分钟后客户就回复了:
Our company no policy 30% TT , policy is 100% LC,
So please push your boss no problem ,
I want to make 100% LC .
当时我脑子都要炸了,难道这个问题一点都谈不拢吗?!难道我就这样失败了?!虽然老板没说什么,但是我不能就这么放弃啊!
于是,第二天10点多,客户那边刚上班,我又发了一封邮件:内容还是说成本问题,但是写的长,重复问题严重性。
You know you are my first customer. And we want to have a good cooparation with your company.
So it's important for us to find a good terms of payment.
We are insist in 30% TT, 70% LC at sight. Because all our customers are do this, no exception, even customers from Bangladesh.
While for other countries, we do 100% TT.
This is the first time we do business, and you know in machinery field, we have to reduce the risk for payment.
And My boss Mr.Du had cut the price to a very low level. I think compromise will be needed on both of us.
So it's the best payment terms(30% TT) for us to get the business. Please tell your boss.
这次客户没有回复邮件,而是隔了一天之后在Skype上找我,说:同意15%定金TT。
又是一阵激动,客户已经松口了,证明有希望,一定要再接再厉!办公室的同事也鼓励我继续加油!
18号,我又给客户发了一封邮件:开始用网上的办法,对比法,哭穷法!连新年都写出来了!
Thanks for your understand, but 15% TT can't meet our cost request.
Do you know in some fields, the seller ask for 50% TT deposit.
In contrast, we just ask for a very appropriate payment terms.
As my boss said, the Chinese New Year is coming, except material, company needs liquid capital for employee benefit.
So, please accept our little requirement.
I will be very appreciate if you can help.
客户第二天回复:
Ok , I understand , go with 20% TT and except money LC .
Please sent us PI .
还记得我说形式发票始终没给他们吗?用处来了!20%!我想要是现在这个情况,其实就可以跟老板商量一下接受了,但是吧,我又倔了一下,想着,再试一试吧,万一真的就松口了呢?以后岂不是更有面子 。
所以我接着回了一封:这次用的是 装可怜法和催促法。毕竟卖方还是有一定主动地位的,耽误时间越长生产拖期就越长。
Please, just accept our request 30% TT.
I am very upset now, because we havn't reach an agreement. And my boss would be disapointed with me if I can't deal well.
Time is of the essence, and the production is important.
We both don't want to waste time just because of the payment terms.
So, please agree on it, and we can go into production right away.
隔天,已经20号了,客户回复:
Ok please sent us PI with 30% TT.
天啊,终于搞定了!!!我的脑细胞都快死光了!!!突然如释重负,整片天空都晴朗了!!!
后来,进程就很顺利了,继续确定了一些细节,修改了几次PI,然后客户就把订单转到了进出口部门和财务部门,安排汇款。
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拜读。
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楼主,好样的! ::6 。学习了!
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感觉楼主英语好棒
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谢谢~我就是看多了,搜多了百度
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很厉害,我也不知道怎么用LC,后面怎么样了?期待你分享LC的帖子哦。
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天啊,我的英语。。。根本不能提
到现在还得每天练习口语
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楼主遇到好人了,有些客户,你这么说的话,早就飞走了
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哎,我不知道规矩。。。发了号码东西被扣了贡献 下次分享
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真的吗?那我还挺幸运的,真是。
还要请前辈多多指教
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LZ的勇气和努力 佩服佩服啊
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好棒
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学到了~~~虽没有华丽的词汇但是很诚恳
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好厉害,回去好好学习,练习口语。lz真的优秀
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