加拿大外贸
第一次跟俄罗斯客人合作，货都已经做好了，但是最后实际的数据跟合同上的差太多了，客人说他损失很多费用，要我们赔偿客人是中间商，跟他那边的客人签了合同的
然后客人要求我们改包装，缩小体积，但是新的包装方式会损坏产品，并没有答应客人
这个单子没有利润，给客人是成本价，赔不起呢
现在就是不知道该怎么处理了，求有经验的各位指点一下
实际毛重跟立方数 大于合同上的
毛重差了120kg， 立方差了2.8个方
客人说他损失了1600美金
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包装体积上的差是什么原因产生的？客人的损失是因为运费的问题吗？如果是运费的问题，可不可以提供一家物流供应商再比较一下看看，一般2.8方的话不会差到1600美金去。
如果是别的原因，那就要重新在合同上寻找突破口了
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客人说他损失了1600美金，也全不是您方责任，您可以要求他拿出损失的证据。
商业总是有风险的，也请客人承担一些。不要将责任全部承担，客户也应有一定的责任，您也可以要求客户承担一半。
建议与客户谈判，协商解决。这样以后还是可以商业的继续。
周西眉 律师
Carly Zhou Attorney
[ 本帖最后由 小小的风 于 2019-7-10 09:30 编辑 ]
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数据差异主要也是我自己没仔细检查合同，客人损失的是运费，他走陆运到俄罗斯的，我到时候问下客人地址，问下另外的物流商费用，谢谢你的建议！
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我之前也问客人要证据了，他算给我看了，但是没有确切的证据，这个数据也不知是不是真的。
这个单子就是成本价，没有利润，我也刚刚开始做外贸，就想先把客人做起来，没想到出了这么多问题，希望能不赔就不赔
现在也还在跟客人协商阶段，也谢谢你的帮助！
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有点离谱吧
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好泡的货，所以说生意不要赔本做，不然心里很不舒服。既然想做 那就大胆协调 赔一点 不然前面的努力白费了。是不。？
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没有利润还接单？
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没有利润这话太假了 没有利润的生意谁做啊 做生意就有冒险的 一大亏都不吃 做不长
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数据差异主要也是我自己没仔细检查合同，客人损失的是运费，他走陆运到俄罗斯的，我到时候问下客人地址，问下另外的物流商费用，谢谢你的建议
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你问清这1600美金是什么因素造成的，如果是运费就看下别家的物流商，相对比下
如果是他客人故意刁难，那就要好好协商了
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没有利润，是因为扣除了很多操作费，基本持平了呢
这个客人的单子很小，总共货值才2千多美金，当时跟客人谈的也很顺利，客人也说还有其他单子会下过来如果合作的好的话，想着能就做掉了
没想到会出现问题，损失都快赶上货值了， 哎
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没有利润的生意你也接。
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真的是这样吗？真相不为人知
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下午好，客户肯定忽悠你的，多120公斤，0.28立方，就是空运吧，最贵的，运费也不可能要多1600多美金的。
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