加拿大外贸
请问你们有法国客户吗 感觉客户做什么事都是磨磨唧唧的 我每天催他 他还说我不知道你为什么一直催我什么什么的真的是被他们的慢性子给搞疯了。。
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不要老催,客户都烦了你还催,难道只有这一个客户么
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法国人潇洒
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有些事情很急的好吧
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你急客户不急,是否也说明了什么呢?
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印度客人是真的墨迹 催了2次 后面不催了 顺其自然......
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不用催, 肯定是有什么还没有确认, 客人才不回复你, 一旦他们确认好很快就回复你的, 我们老板是法国人, 业务是法国人,客户是法国人............
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很少有订单是催出来的!
更不要认为发个邮件,打个电话,客户真下单了,就觉得是催的结果!
订单是跟进到客户准备好采购的时候,顺理成章的......
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当然不是 是客户已经下单了 中间有些细节想再跟客户确认一下 你催不催 货明天到港了 客户款没到 马上十一了 十一提单电放不了 免箱使和面堆存时间不够 你催不催
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有催的必要,但只限一封邮件,说明货物什么时候到港,最迟什么时候付款,如果错过了要等多久。其他不用催,催了真没用。在这点上法国佬是出了名的。
要是印度佬的话,那么你一天至少催三封邮件才行。
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像这种情况,在询价的时候就要特别指出。
然后写一封邮件给最后极限,讲清楚你们负责到哪里,如果客户那边确认晚了,需要自己负责。
再多催,只会有反效果。
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是的 他们是必须等到船快到的最后一刻才付款 我也真的是够了
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要催,但是不需要催得太紧。即使是急事,不是你天天催就能催出来的。客户真要急的话,你不催他也会急你。他既然说不知道你一直催他为什么,说明要么他自己不认为急,要么是客户内部还没定下来,这个催也没用。你只要明确清晰地告诉他,如果不尽快给个确认给个答复什么的,延迟会有什么样的后果,这样就够了,隔一段时间提一提他就行了。
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