加拿大外贸
第一次给客户报完价后,客户觉得我方价格高后,第二次报价又适当降了点。结果昨天问客户觉得我方的价格如何,他便回我已经选择与其他厂家合作了,我要怎样回他才好,委婉一点的,是要挽留一下,还是说有机会下次合作。评论
有机会下次合作(不降价,还是没戏)
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可能是你们的价格超出了市场的一般水平,客户感觉没有继续议价的必要了。
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欸,第二次价格已经让步很多了,都接近成本价了,再降价就没利润了
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还是挽留吧,客户对价格提出异议,说明对产品还是感兴趣的,可以试着从产品增值服务入手,把利润分解;
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要么那不是你们真实的成本,要么你们的产品确实不适合客户所在的市场(起码不适合他自己设定的利润率目标)
另外,中国的产品有时吸引老外就是因为,外观可以做得很像,而成本差异很大……
是时候看一下国内工厂偷工减(换)料的真实实力了……
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利润分解不了,就算了,以后跟进衔接好就行,不能老是盯着这个羊
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要客户把目标价给你,能做就做,做不了也没办法了。不应该一而再再而三的降价,因为你根本就不知道你降的价格符不符合客户要的。就像我们自己去买东西,如果卖家一而再再而三的调整价格,那我肯定还要再看看,看他会不会再降价,我会想也许还能再便宜些。
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差不多可以挽回,说质量好,售后比之好,差太多就从新找吧~~
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直接问目标价,不能做就罢了
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报价是基于材料成本,人工成本,利润率等因素计算出来的,
每家工厂的成本和利润率有所不同,报价也不同。
这是合理的逻辑!
客户通过跟其它工厂对比来判断高低,
并没有从成本分析的角度去判断价格的合理性,这说明了客户的专业度不够。
你们作为工厂,难道不了解市场行情?客户说贵,就马上降!
对自家产品要有信心,谈判要沉住气!
客户只反馈贵,往往也说明离真正订单还早,
真正要大批量采购的时候,关注点应该在产品本身,确认产品的各种细节,是不是自己需要的。
价格和付款方式是最容易谈的,真要下单了,即使少赚点,相信谁都愿意做!
客户反馈价格贵后,可以请客户坦率的告诉我们比别家工厂高多少?
价格差别太大的话,我相信在性能上会有很大的差别,建议客户测试对比样品!
第一次报完价后的跟进,很多业务员会问价格怎么样之类的,个人认为不太恰当。
可以通过电邮产品规格书,公司证书,测试报告和产品认证这些进行跟进,
一次不要发完这些证书,后续的跟进一点一点提供给客户,要不然营养过剩,
这样的跟进,更有营养,客户可以更多的了解技术参数和性能指标。
也可以跟客人沟通生产关键环节上,你们是怎么处理的,品质是怎么控制的等等。
后续还是要定期跟进这个客户,电邮有营养的测试报告或证书,或分享其它成功案例,或邀请客户来访厂等,自己要思考!
跟进到客户准备好下单的时候,你同样有很大的机会!
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不需要一味的迁就,如果你们两家质量一样的情况下客户选择了便宜的,而且你们确定你们利润率很低质量很高,可以免费给客户留个样品,后面质量不行了,自然会找你
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我觉得客人砍价是正常的,有的时候跟我们周旋,并不是他真的要订货,只是给自己找几个备胎而已。如果是LZ主动找的客人,说不准客人的货早已经定了,询价就是一件很随意的事情,也是打发一下LZ而已,就是有这样无聊的客户,但是不管怎么说,如果没有了利润就没有任何意义,为什么还要做呢?你也只能把他作为自己的一个备胎联系了。
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完全不用挽留
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是的,没有利润就不要做
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