加拿大外贸
我接到的那个保加利亚的订单，定金收到后开始做货。而贸易公司的悲哀，那就是你做多少工厂一起拼得稀巴烂，你也不能告诉对方你是trading company.而且客户的货代已经按照通常情况安排了29号订仓，31号截关。现在变成了八个工厂，本来有张床有个工厂已经开始做了，但是老板嫌价格贵，便说交给他做，而到现在24号了，却通知我说因为我没有给好资料报价，现在还没做好。我听到快疯了。而我现在再要那个工厂去做的话，估计砍死他们也做不出来，那是一个主要的产品，一张床，而且是暴利。一张床赚到1500多RMB，第一个客户，我想给客户留个好印象，不想开口提延期的事情，而且其他七个厂里的时间我都安排得很好，以前我以为我的报关部或者跟单，老板都会帮我，实际上现在好像是和老板完全合作的关系了。客户那里的东西做不出是我的责任。而现在我也不想和谁吵，因为我主要想着解决问题。我对于此单的经验：1，第一开始一定要知道是哪些厂，价格，生产期。并且要明白交期里一定要加一星期的辅料采购时间。如果不好操作，一定要换作自己好操作的模式，自己定下交期和客户确认，把这边辅料情况反馈给客户。确认后方可生产。
2，定金来之前一定要做好准备工作，如果和工厂关系比较好，绝对要先让对方准备敷料，到时间一起生产。
3，客户信誉问题，看哪个国家，如果是欧洲国家可以劝说一起把金额打过来。因为余款没打过来，我们必须负担工厂一部分全款（几个样品别人都是收全额的）
4，整理资料，先做出发票，箱单，订货合同，PI。还要把这些资料整理出来给老板，报关部。
5，和工厂确认时间，由于厂不在一个地方的原因，在进仓前两天要求他们全部做好，E-MAIL成品图片确认，（货多的时候就QC或者自己去验货）方可装箱，并计算装箱资料。而到那一天发到指定地点，一起拖柜。进仓，拿到提单后以复印件和成品图片给客户作付款资料。
6，质量，赶出来的东西是无法保证质量的，而过去的货也根本没有意义，只会觉得不好。实在无法控制质量就取消掉货品，免得索赔或者印象不好。如果样品质量不好，就不要摆出来，就不要卖过去。我虽然拿到暴利，但是为了长远的利益和回头生意，是不会允许到不好的货品到国外的。
7，风险，是肯定存在的，在自己好操作的情况下减小风险就是正路。
8，信心，做货之时一定要信心，这样才能卖得出成绩。老板告诫过我，做这个外贸，就是要先招助理，后跳槽 ，再开炉灶。随到哪里都有把这个作为自己的目标。
我有时间再把客户那边的操作流程讲给大家听。再抱怨一个今天客户的电话。
我有一个客户在广交会期间想过来看工厂，而那个工厂偏偏是有进出口权的。今天我接到那个美国客户（自己开发的）的电话，说自己还有三个小时，能不能安排看一下工厂。当时我无法答应对方，实际上我价格和交期都已经确认过了，发票都发了。但是那个工厂有外销员，展厅里也有图册，而带过去等于是给工厂介绍了客户。工厂也只是合作，不是自己厂。客户也是刚认识，你哪一方都不好操作。当时我虽然英语流利，但是却全是歉意，说自己安排了很多客户，排期满了，能不能拖到星期三再安排，当时客户只有说，那能不能看其他的呢。我只有说，我们只有些按摩椅在办公室里。当时他很失望，他只说，那只能下次看咯，实际上从他的话可以看得出来他差不多知道我们是外贸公司了。而老板却劝我，做不成的，去那厂客户就没了。而且他们在这边有深圳的办事处，有中国人在。实际上我有点儿失落，尽管客户做不完，放弃一个已经确认过的客户还是有点困难的。现在我只有慢慢做好自己的事。机会是不断的，客户也是做不完的，网络上已经询盘不断，大把都没时间处理了，希望大家能吸取我的教训，不要撒网太多，厂要自己好操作，最好是做好所有准备以后再做生意，不要总听上面的计划，钱到就做什么的，一定要做好准备，有条理的处理。也许自己现在进步太快了，但是速度快了更体验出经验的不足。以前总以为自己客户多，积累多，就好。现在操作不好也是一样的后果。
哎，死在那床上了，第一单竟然要和客户说延期。。。是找理由延期还是取消。
不过我也有个办法，就说其他产品都好，但是一般做床肯定要一段时间的，油漆需要一定时间干，而且你的货代一开始就规定好时间了，造成了这边赶的话不能弄好质量的。大家也可以给点建议，哎。
有时间再把我和客户这边 做单的全过程贴出来。
各位，以后只要是原创的，可操作性的好帖子一律精华。怎么样？
[ 本帖最后由 sexdevil 于 2005-10-24 15:49 编辑 ]
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大家要努力哦！爱拼才会赢，只要原创，可操作性强的做单经验，外贸操作流程，心情，一律精华，向着成功迈进！
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讲个我订单操作中，我忙得象牛一样时，老板和我的对话，挺搞笑的。
当时我打购货合同的时候上面写了不少产品的要求等等，老板就说，你要当QC？
我一直在问工厂做得怎么样了，什么时候寄货到哪等等，老板就说，你要当跟单？
我一直问对方货代，你们是拼还是散，啥时进仓啥时截关，老板说，你要做船务？
我一直要跟工厂协商，什么时候付款。和出纳一起协调。老板就说，你要做财务？
我说，我可以完全操作到最好，在客户的要求期内处理完，老板说，你是老板？
我说，工厂那边肯定没问题，我价格是也和他们确认好了，老板说，你是工厂？
我说，我可以安排他们在一时间集中在那里，到时候一起拖柜。老板说，你是后勤部长？
我说，我星期天可以自己做点饭给大家吃，试试我手艺，老板说，你想当小阿姨？
最后，老板带点讽刺对我说，经过你的表现，我们公司只请你一个人就够了，你是个全才。
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哈哈。你老板推恐怖了啊。哎。不过。我发现了一个问题。就像我进这个新公司一样。虽然才一个多新星期。前面的公司我觉得感觉不好。就辞职了。哎。现在的工作压力大。而且也没业余时间。过得开心就好。
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没人支持吗？
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QUOTE:这个和未来的那帖子加精华有问题么？各位，以后只要是原创的，可操作性的好帖子一律精华。怎么样？
谋问题,只要大家肯交流经验,肯写出体会,
就OK了
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呵呵，支持SEXDEVIL。。。
你老板也挺搞笑的说。。。。。
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外贸业务员当在这境界，哎。。。
我到底是被请来干嘛的呢？
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实际上现在好像是和老板完全合作的关系了<sexdevil>
好也,以后不合作的时候工作起来更得心应手
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是啊，练到老板境界了不合作肯定就自开炉灶啦，老板自己都说过的哦。看好我就是为了培养人才，还是学校培育人才的话哈。
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<html>强力支持中<body>绝对的支持原创</body></html>
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学习中，支持～～～
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发现自己也是回得太过分了，有人这样回过客人的还盘吗？
2. We have other offers from other suppliers and we are surprised in your prices which are higher than others. We have found these models betwenn USD 65 and USD 70. Could you please tell us what could justify your prices.
Sorry we cannot accept USD 65 and USD 70.
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我的客户没有理我了，而船期也没有确定
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谢谢楼主！！！！！！！！！！！111
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