加拿大进出口外贸开发信客户跟进问题



加拿大外贸

开发信客户跟进了4.5次,以不同的主题联系客户,客户每次查看了邮件,有的还看了几次,但是却不回复,原因在哪里?

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1.现有供应商没有问题,不考虑换
2.你们的产品没有吸引力
3.暂时不需要,没有采购需求

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你的开发信内容是什么,有没有根据客户的产品和需求针对性的写,或者是市场趋势去弄一些不同卖点的产品发给客户,这样估计吸引力强很多,要是你推荐的是客户现有的产品,那只能是价格战,如果客户供应链稳定是很难打进去的了,除非你运气好刚好客户想换供应商

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建议打个电话给客户

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知道客户从中国进口,也知道有哪些供应商,由于常规产品和沿海比没啥优势,公司的技术实力还可以,除非定制类的或者不常规的产品,但是这些产品只能根据客户的图纸和样品去做。

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如果是行业老客户,应该有自己稳定供应商,你要与众不同的产品或优势切入,我们常说的亮点,让客户对你有印象,慢慢切入。有时还要看运气。

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多几次,总会有

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定期跟进即可,不要太频繁!
后续跟进,可以分享成功案例,公司证书,产品测试报告,技术实力等!
既然要根据客户的图纸或样品定制,建议您想法联系上客户公司负责设计或研发的工程师,直接对接上该工程师,协助研发团队开发设计

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这个不就是你突破的方向么,既然常规产品你们没有优势,那就从定制产品去突破,有没有找错负责人,一般定制类产品你直接找采购没什么用的
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