加拿大进出口外贸有人可以帮忙吗?以色列客户那边一直无法清关.万分感谢了



加拿大外贸

这个DHL单已经将近两个月了,这期间我催客户很多次去清关。客户不紧不慢地说有提供资料过去 ,但是资料不对。
一开始客户一直要求要产品catalog要求含有model code。是model code不是hs code。
DHL那边催我几次,我催客户几次。问货代当地关税是多少也不知道。问如果销毁费用也不知道。

我的产品是塑料玩具配件飞机桨。货值大概1200美金。港口:TEL AVIV - ISRAEL  特拉维夫

我的问题是有哪位高手知道1.货物销毁是否产生费用,费用多少。是不是都是供应商出。
                        2. 以色列当地关税是多少
                        3. 最重要的是如何协助客户清关。避免货物损失。


客户昨天回复我的邮件:

Thanks for the effort. The invoice does not help at this stage, What I really need now is 2 things. I wish you can help, otherwise the goods will be returned because I can't free it!

1. A detailed chemical analysis of the propellers material which contains all the components.
2. Product catalog (not invoice, without any details of the buyer), which includes technical data of the propellers, dimensions, maximal speed of the motors they should be set in, for what purpose they supposed to be used.

I am sorry for that, but it's not me, it's the government rules! in the future I do not need this steps, it's only for the first time..

1.产品成分报告厂家没有,厂家建议客户自己拿样品去检测,检测费用大概几千,需要一个星期时间。(我找了一份网上的材料说明给客户)
2.产品目录,我已经发了work 文档上面写了产品的用途,材料,价格,尺寸,hs code的资料,

我不知道为什么以色列清关那么麻烦。有在以色列清关过的福友吗??有试过销毁经验的福友吗??这个货我该如何处理才好。。。
拜托各位了。。。

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以色列的清关也是比较麻烦的。我曾经走过几次DHL到以色列。清关时间很长,而且要的资料比较多。
个人经验,仅供参考:
1. 产品认证证书(我们产品是CE和RoHS就可以),证书上须有出口产品的MODEL No.,最好附带有检测报告;
2. 出口产品的目录(建议整理成PDF文档,公司如果自己做产品,目录应该有的吧);
3. 发票箱单(参数与发票箱单保持一致)。
我走货,客户需求以上资料,就可以清关了。其他福友有不同的,麻烦补充。

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以色列海关从去年下半年就开始严格了,

每票必查,而且数量他们还一个一个的数,多一个都不行,搞的客户都非常郁闷。

就看你们客户在他们国家的实力了,让他们不要每次都查,这样很浪费时间的。

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那边代理没有嘛

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以色列客户

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因为以色列和巴勒斯坦一直搞冲突的,去年有段时间因为加沙冲突,以色列有些地方不是停止快递业务了么,没操作过那边,帮楼主顶一下,希望有了解此事的大侠能给出更好更专业的建议。

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没操作过,帮楼主顶下

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帮顶~

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我司可以提供产品成分分析测试报告.   正规实验室

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以色列海关现在比较严。

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对~~~就是你说的model no.~~客户问了我几次了,说要catalog里面要写model code. 我以为是hs code~~他说不是,我就发了我们自己公司命名的产品编码给他。后来又说要产品成分,我们没有这个产品成分的资料。不知道怎么办

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客户也不知道怎么的,催了一个月了才开始有动静,然后又说要交这些这些资料,都不知道怎么办。,

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货代说问港后那边的代理,代理说客户要什么就提供什么呗。然后问销毁费用多少,又说要申请了才知道。问客户那边关税多少,说这个你直接问客户就行了。
我都不想说话了

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谢谢~~~~~~~~~~~~~~~

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你说的第一条,我们没有。怎么办?
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