加拿大外贸
紧急求助！！！亚马逊客人总共订了83CTNS+84CTNS的货品，要海运到美国亚马逊仓库；今年4月份客人分别给了2票货品的shipment ID和2票货的FBA标签，我们4月份货已经好了，按照客户分别给的FBA标签我们已经早就把标签贴好了。4月份按照客户要求先海运出第一批83箱货，因为亚马逊的仓储费很贵怕产品卖得没那么快导致亚马逊仓储费很高，剩余的84箱货暂存到我们中国代理仓库这边，我们仓储费很便宜。
这个月接到客户通知，10月份国庆后出货，船10月15日开船的，前两天接到我们代理通知说客户提供的Shipment ID预约失败，后面和客户沟通过，客户联系亚马逊得到的消息是之前给的Shipment ID因为间隔时间太长，亚马逊已经把这个Shipment ID改成Closed状态了，然后我们代理说之前遇到过这种情况，可以通知客户和亚马逊沟通，把shipment ID从”Closed“状态改成”Open“或者是可接收状态，现在客户和亚马逊沟通的结果是：ID状态由于时间太长，亚马逊后台无法更改；然后又说即使ID状态是CLosed状态，也不会影响亚马逊送货，但不是确保，因为亚马逊客服人员回复不是统一的。
现在我们的代理说ID预约失效，他们送货到亚马逊是有风险的，给出2个方案：
1.取消直送，目的港拆箱，客人提供新的FBA ID和标签，会产生拆箱理货费/后续派送费差价/贴唛费等，至少1000+USD，实报实销
2.继续直送，套用其他货物ID，可能会有被拒收的风险。
第1个方案，我客户没法接受的，请问下大神们，谁遇到过这种情况，货物现在在海上飘着，28日就要靠岸到港口了，很着急。
在线等回复，谢谢！
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找海外仓接收 换标重发吧
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之前我们是同一票shipment ID里分了几箱空运，剩下的海运，怕海运太久货件会closed，所以开case问客服，是说，只要仓库收到货就会给你上架，但是如果你预约都不成功的话就....
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