加拿大外贸
比如接到一个询盘,或者遇到一个潜在客户,会先问一些比如,你的销售渠道是什么,主要产品卖什么,市场是哪里等等,来了解客户吗?在邮件沟通的时候。这样了解客户有效吗,会不会把客户问烦了
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当然问烦了
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首先自己看客户网站分析一下,不太确定的问题可以问一下来了解,真正的客户会花时间来解释的啦,了解客户才能服务好客户,推荐合适的产品呀
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可以提出这些问题,但注意注明可以不回答,但如果回答的话会根据他的情况为他推荐更合适的方案。
将选择权交给客户,这是对客户的一种尊重。
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Could you please kindly introduce your business?
It would be great If I can understand your expectation.
Then I can serve you better and meet your standards.
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我跟客人不谈工作以外的话题,是不是不好。
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你客户也是国外的?
这个看人吧,有些客户不介意谈工作意外的
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一般情况下,一些信息自己调查,调查不出来的
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是的,有些信息光看网站也看不出来。
真正的客户会花时间来解释的啦,了解客户才能服务好客户,推荐合适的产品呀
非常赞同
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一般是would you mind answering/telling ..............
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更重要的是better meet your need 这句。
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谢谢大佬指点
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