加拿大外贸
有个伊朗客户，还算不错，去年开始提过付款不方便，不过今年年初也通过他们在国内的代理下过一个柜子，，但是现在一直没再联系。我不知道该怎么主动联系客户。直接问一句“how are you?”, 后面又要怎么接下去呢？
请教一下，这种情况，有什么切入口可以联系客户吗？
可以直接问客户是不是因为付款问题才没有下单吗？
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，正常问候一下，看看客户的回复再进一步打算
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“正常问候”是怎么说？
“how are you?”这么一句话吗？
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发现有肉的内容，而不是天天整这些没用的问候。
“陌生人，或者不熟悉者无关痛痒的问候，等同于骚扰。”
这是作为业务员应当谨记的一点。
如果你知道他遭遇不幸或者幸福，或者重大的节日（注意别搞错宗教信仰），可以去问候，可以去关怀。
大多数情况下，直接来点实质性的，比如你们公司上了什么新款，行业内有什么特别的新闻。这些对于他有一定帮助的，更容易抓住他的眼球，也更能让他记住你。
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先问候一下，再进一步保持跟进。
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可如果没有新款呢？
这个客户几个月没联系了，，因为期间一直不知道怎么联系，一直拖，越拖越尴尬，，
现在总不能直接问“any new order recently ?” "everything fine with your business?”
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没有新款，也可以询问下之前单子的使用情况如何，跟他探讨下你们产品有没有改进的地方。
尬聊不如不聊。
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这个话题也不大行，，，我们产品是小型机器，常规款，跟客户也合作几年了，客户熟悉机器情况
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那就最简单一点，春节快到了，工厂订单较多，生产速度较慢，如有订货计划，注意提前。
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也别想那么多，你想想和你之前有过业务往来的人，而且不想是一锤子买卖的人，都应该怎么搭讪说话，问问客户近期的业务如何，也可以说说你的状况，再聊聊自己国家的节庆安排，说说今年中国过年比较早，未来几个月有需求的可以早做打算了等等吧，不要太生硬
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是啊，忘记春节这个时间点了。我先联系看看，看客户怎么反馈吧。
谢谢！
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我真搞不明白应该怎么搭讪
问问客户近期的业务如何 ------- 可一直问过后，要不没回复，要不客户说还有库存，然后就冷场了；
说自己的现状--------是说公司方面吗？可近期也没什么新款，我真找不到有什么可说的。
真得，平时要怎么跟客户聊，一直不懂。我在想是不是自己话说不好，跟客户联系聊得太尴尬才把客户聊没的
[ 本帖最后由 wmay 于 2019-11-14 11:21 编辑 ]
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