加拿大华人论坛 多伦多 Toronto从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?
在加拿大
今天收到要ROGERS电话帐单,里面有十元钱第三方扣款,打电话问ROGERS,说是代收的第三方服务款,如果退就必须要打第三方的电话或发短信。之前我们从没有给第三方打过电话和发过短信。我不明白这是为什么,不知道有没有朋友遇到过类似的事情,怎么处理的,感觉象被强盗打劫,却不知谁劫的。请朋友们给些建议,我应该怎么办,账单接时付款?下个月会不会还有类似的扣款啊。
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[FONT=幼圆]春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪[/FONT] 超赞 赏 G googlebotGuest 0$(VIP ) 2011-02-20#2 回复: 从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?rogers一直这样
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回复: 从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?rogers一直这样点击展开...一直这样?我们只能乖乖的掏钱?
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[FONT=幼圆]春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪[/FONT] 超赞 赏 冬季蝴蝶踏足异国我心依然 0$(VIP 0) 4,9092011-02-20#4 回复: 从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?你告诉它你没有任何额外服务,现在帐单有问题,是他们的问题,请他们内部自行解决,若接线员说他无法解决,请他们找有权限解决的人来听你的电话。 我当时也是有莫名其妙的费用,这样和他们交涉的,他就帮我免掉了,我还让他关闭所有额外服务,免得日后多事。
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越洋大迁徙长登多伦多,诸多事项办理顺序及地址痛下决心考驾照,G2/G笔记…………爱里没有惧怕。爱既完全、就把惧怕除去…………你告诉它你没有任何额外服务,现在帐单有问题,是他们的问题,请他们内部自行解决,若接线员说他无法解决,请他们找有权限解决的人来听你的电话。 我当时也是有莫名其妙的费用,这样和他们交涉的,他就帮我免掉了,我还让他关闭所有额外服务,免得日后多事。点击展开...谢谢,我周二试着再跟他们交涉一下,另外,请问您当时打的是中文服务电话还是英文服务电话?
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[FONT=幼圆]春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪[/FONT] 超赞 赏 D David Liu 0$(VIP 0) 1,8182011-02-20#6 回复: 从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?跟这些无赖打交道最好用email,因为留有文字依据,他们更不敢胡来。再说了,口语不是我们的强项,也不用拿着个话筒傻等对方的回应。
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回复: 从没发过短信或打过电话,ROGERS有第三方扣款怎么办?谢谢,我周二试着再跟他们交涉一下,另外,请问您当时打的是中文服务电话还是英文服务电话?点击展开... 中文的。有的服务生会踢皮球,挂了再打一个,有的比较容易帮你解决问题。
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越洋大迁徙长登多伦多,诸多事项办理顺序及地址痛下决心考驾照,G2/G笔记…………爱里没有惧怕。爱既完全、就把惧怕除去…………今天收到要ROGERS电话帐单,里面有十元钱第三方扣款,打电话问ROGERS,说是代收的第三方服务款,如果退就必须要打第三方的电话或发短信。之前我们从没有给第三方打过电话和发过短信。我不明白这是为什么,不知道有没有朋友遇到过类似的事情,怎么处理的,感觉象被强盗打劫,却不知谁劫的。请朋友们给些建议,我应该怎么办,账单接时付款?下个月会不会还有类似的扣款啊。点击展开...至少你应该问清楚这个第三方究竟是谁
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