加拿大华人论坛 多伦多 Toronto没想到诺基亚这么差,更没想到诺基亚的服务更差
在加拿大
去年12月20日在7-11店买的诺基亚2720A,觉得机型很漂亮,还有中文菜单,可以发中文短信。只可惜用到2月初,机子就经常无法开机了。动动电池以为只是小小的接触不良,可是2,3次这种现象后就真的无法开机了。偶尔开一下机,立刻就又自动关上了。问了7--11店,人家说过了一个月了,不给换了。让我们打电话给诺基亚客服。我们打了电话又在网上操作了。被要求寄到修理部。往返邮费我们付。花了十几块钱。等了三星期收到了被维修部寄回的手机,打开机,正常,赶快给电池充电,充好电,关机准备把电话卡放进去。放好电话卡再开机,就再也开不开了。 再打电话给诺基亚客服,给了个case号,第二天有电话打过来,让我们再给修理部寄去。我们说我们再花钱寄去,然后你们没修好再寄回来,然后再让我们花钱寄过去吗?人家说这是你唯一的选择,否则我们不负责。他们负责过吗?好象都是我们在花钱,负责?
评论
超赞 赏 admin管理成员 4,297$(VIP 1) 32,2392011-02-25#2 回复: 没想到诺基亚这么差,更没想到诺基亚的服务更差加拿大大公司都这德行
评论
加拿大的公司,基本是这样,现在就感觉dell的售后能好点, costco退货也方便上午在dell网站买的插线板, 晚上发邮件说,已经发货了
·新西兰新闻 【实时更新】飓风预计今晚登录澳洲 布里斯班街道已空无一人
·新西兰新闻 致两名投资者被骗近200万纽币 奥克兰61岁男子获洗钱罪名