加拿大华人论坛 加拿大百科闲谈PMP的真正价值: 意识, 认证和应用(Awareness, Designation, and Practice)
在加拿大
笔者在新东方执教项目管理这段时期里, 应该说在培育了不少人才的同时,潜移默化中自己也有了一些新的认识. 一个很深的体会是, 项目管理是一门实践性很强的科学和艺术??项目管理的经典理论框架(PMI系列)从实践中来, 也应回到实践中去, 要求项目经理或PMP具备长期的领导和管理意识,与时俱进地在实践中运用其理论框架, 并能在拥有PMP认证的基础上在实践中不断应用和改善. 在任教PMP课程过程中, 和很多同学探讨什么是PMP真正价值的同时, 也体会到一些认识上的误区, 相关的问题迎面而来, 诸如"我能不能在北美做项目经理?”;"我不做项目经理, 学项目管理对我有用吗?”; “PMP证书能帮我找到项目经理工作吗?”. 坦白而言, 这些问题深具代表性, 但剖析这些问题本身也暴露了人们对项目管理和PMP价值认识上的一些不足及业界对PMP认证本身做片面商业宣传的一些副作用. 如果对这些问题作简单的回答yes或no的话, 未免有点敷衍了事, 在此笔者针对这些问题来谈谈个人的一些看法。 首先来谈领导和管理意识 (Awareness)。 一个不想做将军的士兵永远成不了将军, 一个没有领导和管理意识的人成不了领导和管理者. 想要从事项目管理并不仅靠短暂的勇气, 还要靠长期意识的培养. 在北美想从事项目管理工作, 对很多华人来说, 是一个意识、 认证和应用的过程. 其中的意识是认证和应用的基础. 如果没有意识到具备“软技术”(领导和管理)的长期价值和其对职业提升的重要性,认证和应用便无从谈起。领导和管理意识较浅的人士应多参与实际工作中的项目管理相关工作, 选择较好的培训机构来学习项目管理知识,并积极参与一系列专业应用研讨会来培养这种意识.在和很多寻问PMP认证要求的同学交谈中, 笔者洞察到多数学员都有比较强烈的领导和管理意识, 有的甚至俱备一个领导应有的人格魅力(Charisma), 这跟其国内国外长期的专业工作和项目经验相关, 但缺少的是把这些意识和经验进行总结, 并推到一个理论和应用的新高度的意识. 虽说领导者的人格魅力和领导能力有其先天性, 但需要在一个”体制”(framework) 内得以发挥. 这个”体制”可以理解为我们常说的管理体制??在项目管理中, 我们分为五大过程(Initiating, planning, executing, monitoring and controlling, and closing)和九大知识体系 (Integration, Scope, Time, Cost, Quality, Human Resource, Communication, Risk, and Procurement). 一个好的培训机构配合完善的项目管理教育体系和认证过程能进一步巩固这方面的领导和管理意识并指导项目管理工作者按项目管理的正确思维和方法来解决实际问题. 谈到认证过程,很自然地我们又想到了PMP认证(Designation). PMP认证的商业价值在业界已被渲染多时, 在此不再作赘述. 但笔者认为,PMP认证的真正价值应从应用的角度来看, 认证应是项目管理教育中核心的且非常重要的一环,一个必要的手段, 但并不是最终目的.PMP的认证给了你机会之门的敲门砖, 证明你具备了正确的项目管理意识和操作技能, 证明你能做正确的事, 并按正确的流程做事, 同时证明了你能用正确的思维做正确判断的能力. 这在中大型的公司注重能力和政治的现实氛围里, 尤为重要。现今在中大型的公司内, 没有PMP职称, 就几乎没有管理项目的机会, 这已逐步的形成了一种趋势. 但接下来的问题是, 有了机会, 你是否能把握住? 一本书有其漂亮的封面之外要有内容;一个人漂亮的外表之外要有内涵. 在项目管理中, PMP证书赋予你一个美丽的外表, 但怎么能在实际工作岗位上用到它, 淋漓尽致地发挥其价值呢? 这是很多想在北美从事项目管理的华人心目中的实际问题,这也是一个项目管理教育体系内要解决的问题.笔者认为PMP的认证与应用(Practice)紧密相关。PMP应在拥有认证的基础上不断实践、应用和改善,这才是学习项目管理的精髓。在现实生活中即使不能一步到位成为项目经理, 但在意识型态上和操作技能上能溶于北美主流。在做管理者之前, 应学会怎么被管, 应学会如何在北美复杂的工作环境中、在其体制内洞察管理层的管理思维、做事风格和作业流程, 了解相关利益者的需求, 并能平衡这些需求;通过规划、实施和控制把事情做好??项目管理的学习和认证提供了这些答案。从另一角度来看, 项目管理的学习和认证在一定程度上如同掌握学习企业内部沙盘推演的游戏规则??北美的管理思维和行事流程, 并在游戏规则中游刃有余.一旦掌握了这种管理思维和行事流程, 并能有效的和老板同事沟通, 工作效率自然提升, 升迁、加薪机会随之而来, 成为项目经理便是很自然的事情。PMP的活学活用也就体现在这些应用当中。最近一个可喜的现象是,在华人社区内,越来越多的华人PMP获得者领悟到应用的重要性,并在此基础上互相帮助, 共同分享项目管理应用经验, 共同提高个人的竞争力,一个由广大多伦多华人PMP资格获得者和项目管理爱好者组成的专业协会CPMP迅速发展成为一个组织完善、运行效率高和学术性强的专业组织. 笔者有幸成为该组织的核心成员之一,在组织协会的日常事物中, 深刻地体会到华人在项目管理应用领域中互帮互助的重要性,同时在合作的过程中,笔者有机会整合了大量的应用案例、样板和工具于教学当中, 使PMP认证课程和应用更加紧密相连, 可谓受益良多.总的来说, 学习项目管理要有三维一体的思维??意识、认证和应用.培育项目管理人才要有三维一体的理念??培育意识, 鼓励认证和重视应用. 笔者认为只有把项目管理意识、认证和应用有机地整合起来, 把项目管理看成是一个长期的, 解决工作、学习和生活问题的方法论才是学习项目管理的精髓. 有了这些正确的认识, 相信各位对以上学习项目管理和获得PMP证书意义的问题, 便会有了正面的回答. 作者David Cui, MBA, PMP。David Cui在过去十年里,曾就职于加拿大通用电器公司(GE),加拿大电报电话公司(AT&T)等北美国际知名企业任资深技术经理和项目经理,在生产型企业,信息科技行业,电信行业均具有丰富的项目管理和技术管理经验。David现担任新东方北美分公司职业学院项目管理主讲老师。
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