加拿大华人论坛 加拿大百科樱花专题系列:屡战屡胜,说说职场冲突的解决方式
在加拿大
被同事戳一刀,你会怎么做?https://forum.iask.ca/threads/906329/冲突无处不在。大到职场甚至社会层面,小到家庭、甚至论坛,冲突无处不在。在多元文化职场摸爬滚打小几年,我屡战屡胜。面临冲突,我该怎么做?冲突的解决,通常有五种方式:逃避型,满足对方型,互相妥协型,竞争型,以及协作型。置之不理,应该算是典型的逃避型。比如同事背后戳一刀,我当作这事没有发生过。据说家园某功能就是采用这种方式,让有不同意见的网友互不相见。这样做无助于解决冲突,但一般不会使矛盾激化。满足对方型,就是满足对方的要求以避免矛盾的激化。就算对这个解决方案不开心,我依然同意接受,以解决争端。比如明明不是樱花工作范围内的事,但樱花依然说“好吧”。有些无关紧要的小事,满足对方要求不失为上策,否则解决冲突需要耗费更多的时间和精力,也无助于提高效果。樱花在家园就曾经几次以这种方式,避免了一场场不必要的麻烦。妥协型,就是矛盾双方各退一步,你我皆降低自己的要求以达到双方的动态平衡。比如,工作中老板下达过多任务,通过协商,将工作任务减去一部分以达到工作要求;或者老公不愿意在今年买房但老婆要求今年买一个三百万的house,最终商定按自己的财力先买一个一百五十万的哄老婆开心。竞争型,就是双方各自陈述自己的意见互不相让,咱们国人在常见的大型冲突中长大,其中一个常见的句式就是“ 自古以来”,此处略去一千字…… 很多争端因此几十年来一直未解决。家园有个著名的官司算是竞争型的栗子。协作型,就是双方共同协作。比如老板下达一个不可能在本周完成的工作任务,同事手中有工作但不必要在这周内完成。征得老板的同意,樱花寻求同事协作,她帮我一起在这周完成我这份工作,下周我再和她一起完成她必须完成的任务。由于两个人的努力,最终两个项目都超过期望值按期完成。(图片来源于网络)。注:论坛冲突虚构,切勿对号入座。如有雷同,纯属巧合。
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金角大王 说:赞樱花物语,每期新话题点击展开...谢谢大王捧场
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月盈亏 说:上策:协作型。中策:满足对方型,互相妥协型,下策:逃避型,竞争型,点击展开...月月正解
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根据不同的情况,有时候也需要采取不同的解决方式,比如满足对方或相互妥协
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屡战屡胜 孤独求败 环顾左右 无人争锋最后发现 人在黑屋如有雷同 纯属巧合请勿对号入座
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maviemonreve 说:屡战屡胜 孤独求败环顾左右 无人争锋最后发现 人在黑屋如有雷同 纯属巧合请勿对号入座点击展开...我现在在黑屋里吗?家园论坛,可不要屡战,战败战胜都是败。工作中和社会上不一样,争取自己合法权益是一种生存能力。华人社区,五种方式中也许有几种不常用
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樱花烂漫 说:我现在在黑屋里吗?点击展开...随便写的 虚拟人物
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maviemonreve 说:随便写的 虚拟人物点击展开...哈哈,那就好,樱花小吓了一跳,还以为进了局子呢
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樱花烂漫 说:哈哈,那就好,樱花小吓了一跳,还以为进了局子呢点击展开...为了避免引起误会 特此声明7楼是受主贴和生活中的某人启发 该人屡战屡胜 从未错过 最后身边的人不胜其扰 纷纷与之断绝往来
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maviemonreve 说:为了避免引起误会 特此声明7楼是受主贴和生活中的某人启发 该人屡战屡胜 从未错过 最后身边的人不胜其扰 纷纷与之断绝往来点击展开...哈哈,樱花也不知道这个人是谁
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月盈亏 说:上策:协作型。中策:满足对方型,互相妥协型,下策:逃避型,竞争型,点击展开...我感觉满足对方首先要过自己心理关不要觉得自己亏了其次,不能总是有求必应去满足否则最后一般挺惨的
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混合型 全看心情。
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MySunflower327 说:我感觉满足对方首先要过自己心理关不要觉得自己亏了其次,不能总是有求必应去满足否则最后一般挺惨的点击展开...是的,否则所有的领土都有可能丢掉
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月盈亏 说:上过老外的一门negotiation的课,学了一个技巧:想让人家满足你的要求,你先满足人家的要求,实际上是引君入瓮,这样就没有心理障碍了。人,都是自私的。总吃亏的事没人干。但方法可以商榷。一巴掌就反驳回去,别人没占到便宜,其实自己也只占一次便宜,因为没人跟你做第二次买卖。所以说上策是协作型,双赢。中策是满足对方型,第一次我吃点亏,让你了。下次如果找补不回来,那就拜拜吧,不可能总是有求必应的。点击展开...是的,这边讲究平衡,包括上下属之间的关系,不要以为谁总会占上风也不能想着总占上风,否则可能会死得很难看的。
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scywlj 说:混合型 全看心情。点击展开...樱花今天心情好,都让着丝丝就是
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全力回击了一次占了先机前一阵又给一个同级的一个反击目前没有回应但我知道我是不会输的因为我有资本说不
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买房,卖房,管理投资房Grande Prairie唯一说国语的Realtor到大草原安家,投资就找Sofia。Cell:(780) 605 0234微信:sofia9999 根据不同的情况,有时候也需要采取不同的解决方式,比如满足对方或相互妥协点击展开...不管是在工作场合或生活中 在国内和加拿大总会遇到一些人,包括华人与其他有色族裔的移民,就是你多次帮忙了 ta,但只要有一次你委婉拒绝不能帮ta,从此ta 就会无限放大你的缺点 & 甚至与你断交 & 也会给其他同胞或同事或上司那里说你的坏话………
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