加拿大华人论坛 加拿大百科Amazon上下的单等了6个月之后被取消但实际上却有货怎么办?
在加拿大
今年一月份在Amazon上下了一个单,当时显示暂无现货,但是可以下单。下单之后等了差不多6个月,前几天收到Amazon邮件说还在努力取货中;紧接着同一天,收到Amazon另一封邮件说这个订单被取消。但让人无法理解的是,点击Amazon这个商品的链接,却是有货的!而且supplier也是一样,都是amazon.ca。只是价格升上去了。客户在Amazon下单之后应该就是和amazon有一个engagement了吧,它家现在有货了,只是因为价格上升,就可以把这个engagement取消吗?还不提这个订单等了差不多半年这么久。请问这种情况应该怎么办?谢谢!
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第三方卖家吧,跟淘宝差不多
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南望王师 说:第三方卖家吧,跟淘宝差不多点击展开...我在帖子里说了,卖家都是amazon.ca,就是amazon自营的商品。
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starry starry night 说:钱退回来没有吧。点击展开...钱肯定退回来了,但是这个订单实际上是有货,但是却直接把我的订单取消,这就违反契约精神了;而且还让我等了半年之久。
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starry starry night 说:上次我在DELL也遇到类似的问题,一个好deal让我抢到接着就是涨价,我就是不退单,结果让我等了3月,我打了2次电话才发货。点击展开...问题是我的情况是Amazon直接取消了我的订单,但同时它上面却有货,还让我等了6月。
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