加拿大华人论坛 加拿大百科以前工作五六事(奇葩徒弟)
在加拿大
文笔不好,又写写以前工作往事.我带过一个奇葩女徒弟.名字带S.应该说网点很多人都带过她,最后让我挂名做她师傅.那时我已经在开放性柜台,不涉及现金业务,业务量不多时便去她身后看看.存取款是银行最基本最简单的业务,但也会规范操作流程,例如存款,先询问客户现金数,双手接过现金,过点钞机辨真伪,分面值整理,一万捆把,少一万打叠,十张一叠,少十纸就零数,然后把总数打在计算器上面,一目了然,也方便中午和晚上的现金结算.教过S几次,她不听,用点钞机过完数就直接输电脑打存票,她说她记得,为什么还要浪费客户的时间去分类现金和打计算器,她是为客户缩短时间,提高服务质量,她说她是对的.她坚持己见,我也没空争辩.中午吃饭,她清算现金花了二十分钟,发现账面余额与实际余额差了整整一万块.等我去帮她打数时,现金放在桌面上,一百五十二十的面值全混在一起,散乱一堆.我不说话,帮她全部整理核数,确实少了一万块.两种可能,存款帮人账面存多了一万,或取款给人现金取多了一万.估计两种都是客户不太愿意回来的.翻看存票和录像,又福尔摩斯上身,才知道有个男客户说存四万,录像看他给S的现金过点钞机只有三万,男客户一直询问有关理财的事,S就用她记忆里的四万存了,实际只有三万.这种案例最说不清,客户本身可能自己搞错,也可能故而为之.S知道一万不是小数目,脸色开始发白,我也不好再数落她,叫她赶快找客户回来冲账.客户系统留的电话已过期,按地址去找也没有这个人.一万块变成了挂数,重重打击网点的年底评优,如果一直找不到客户回来,这一万块最后也是出错柜员自己垫付.作为挂名师傅,我没有实际责任,但也于心不忍.想到客户问理财的事,我便请理财经理帮忙看看认不认识,幸好找到了,等找来男客户时,他已经非常不耐烦地骂S,指责她做错事情,S回嘴埋怨男客户说错金额...场面不可控,最后领导出来安抚.后来,S变乖了一点,我业务多了也不做挂名了,还是经常听到她说我记得我记得我记得...
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二） 超赞 赏 反馈:闪亮的日子, 不怕慢只怕站, qingjiang 和 49 其他人 37.69 佩奇 0$(VIP 3) 6,6012019-12-16#2 做Jaclyn妹妹的沙发，很舒服
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佩奇 说:做Jaclyn妹妹的沙发，很舒服点击展开...我的荣幸
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二） 超赞 赏 反馈:冰柠檬 0.04 今年夏天 0$(VIP 0) 6,0082019-12-16#4 这种人包顶颈，真系要衰多几次先知错
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今年夏天 说:这种人包顶颈，真系要衰多几次先知错点击展开...包顶颈 ,她真系衰左好多次,再后来被调走了
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二）包顶颈 ,她真系衰左好多次,再后来被调走了点击展开...命运多少都会受到性格的影响
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很好听的故事。还想听23456件。
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soilsoil 说:很好听的故事。还想听23456件。点击展开...谢谢你,我之前发过二三和三四,不火的贴子沉底了
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二） 超赞 赏 反馈:冰柠檬 0.03 冰柠檬 0$(VIP 0) 11,5102019-12-16#9 还想多火?
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繁花似锦觅安宁,淡云流水渡此生这种人包顶颈，真系要衰多几次先知错点击展开...啥是包顶颈?
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繁花似锦觅安宁,淡云流水渡此生命运多少都会受到性格的影响点击展开...不是多少，而是性格决定命运，私以为
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繁花似锦觅安宁,淡云流水渡此生 超赞 赏 反馈:今年夏天 和 Jaclyn 0.07 茹妹 1$(VIP 0,#394) 9,6632019-12-16#12 欺负我们温村人上班晚一来沙发地板地下室都没了
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冰柠檬 说:还想多火?点击展开...至少像"青蛙跳出井"才是火啊
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二）哈哈 这边 银行teller 要是国内的工作强度 不知道会是怎能的情形。点击展开...再来点国内那些胡搅蛮缠的大妈以前总觉得很多政府服务人员态度不好，直到亲眼看到他们被胡搅蛮缠，大家都不容易
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冰柠檬 说:啥是包顶颈?点击展开...爱抬杠
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二）欺负我们温村人上班晚一来沙发地板地下室都没了点击展开...小气鬼，让给你，俺刚吃完饭，站着溜溜食儿
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繁花似锦觅安宁,淡云流水渡此生哈哈 这边 银行teller 要是国内的工作强度 不知道会是怎能的情形。点击展开...不敢想像
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陷阱（小原创一）漩涡（小原创二）至少像"青蛙跳出井"才是火啊 点击展开...你还知道这?看来也是老瓶装新酒啊
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