加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver有人遇到过这种情况吗?
在加拿大
我用Roger的pay to go电话。发现没打几个电话,钱钱就没了。本来是要投诉的。结果发现昨日一个电话,就扣了我二十多块。今天,打电话过去,说是系统显示,我电话通话时间是80多分钟。我才说两句,就挂了电话,系统确认实为80多分钟。
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没见过,你大概可以拿电话去找他们理论。
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你的手機可能有故障,你以為掛了線,其實沒有,還保持在通話狀態。
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手机一定要设密码。关掉通话介面就安全了。
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mimik 说:没见过,你大概可以拿电话去找他们理论。点击展开...是的。电话过去,退了钱。就担心下次又这样,所以上来问问。
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kimball 说:你的手機可能有故障,你以為掛了線,其實沒有,還保持在通話狀態。点击展开...我应该是挂电话了。不过,系统记录的时间长,我也糊涂了。看来只好每次电话后,再打一次系统电话切掉它。
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BMXK 说:手机一定要设密码。关掉通话介面就安全了。点击展开...没设密码。不过已在屏保节能模式!
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juicegoose 说:Rogers是流氓公司,祝好运点击展开...那公司都差不多。以前用telus的,因为电话少,想改paytogo,说是没有。等你认真退掉电话时,又说有这样的计划。电话过去,开始说,系统正常没错。等我态度坚决地告诉他实事是什么,就把钱退回来。吧啦啦,说下不为例。我坚持他系统有问题要检查,没回应。
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天空流星 说:那公司都差不多。以前用telus的,因为电话少,想改paytogo,说是没有。等你认真退掉电话时,又说有这样的计划。电话过去,开始说,系统正常没错。等我态度坚决地告诉他实事是什么,就把钱退回来。吧啦啦,说下不为例。我坚持他系统有问题要检查,没回应。点击展开...楼主能不能介绍一下,这样能节约多少?我也用不了多少电话。不过因为用月计划有免费手机,才用的月计划。
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我以前遭遇过其他公司类似情况,客服检查后说是对方给我电话留言长达30多分钟,这个被计入到我的通话时间了。那个voicemail 我知道,是朋友打完电话就在开车,他听到进入留言信箱也没有挂断电话。直到他要打另一通电话才挂断我的。
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