加拿大华人论坛 温哥华 Vancouver求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?
在加拿大
我的合同还有8个月到期,想把我现在的电话和电视(我就申请了这两个)都取消。我以前办的时候说是罚100。想问问同学们谁办过这个?会有什么意外的要注意的?这几个月,每个月账单都不一样,多少个客服都说莫名其妙加给我的已经取消,结果仍然是这个月中文台,下个月美国台package,没完没了。我从3月到今天的账单分别是$120/$49$60$50$70,哪有这样的变态!唉,说了一下午脏话了。 另外,我想取消后再办个拒付,有这种业务吗?怕TELUS的账单取消后还会接着来,简直烦死了。 谢谢!
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?拒付你会有很大的麻烦。反正理在你那边,不用怕,更不能怕麻烦。如果你觉得非常不公就把你的遭遇和账单拿出来晾一晾,万能的家园会帮你的。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?我的合同还有8个月到期,想把我现在的电话和电视(我就申请了这两个)都取消。我以前办的时候说是罚100。想问问同学们谁办过这个?会有什么意外的要注意的?这几个月,每个月账单都不一样,多少个客服都说莫名其妙加给我的已经取消,结果仍然是这个月中文台,下个月美国台package,没完没了。我从3月到今天的账单分别是$120/$49$60$50$70,哪有这样的变态!唉,说了一下午脏话了。 另外,我想取消后再办个拒付,有这种业务吗?怕TELUS的账单取消后还会接着来,简直烦死了。 谢谢!点击展开...这种情况要银行拒付信用卡是不可能的,只能你和TELUS好好说吧。
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24小时新浪微博上找俺、悄俺、互粉http://weibo.com/u/2756378825?wvr=3.6&lf=reg 超赞 赏 candy 0$(VIP 0) 3,9202011-07-20#4 回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?嗯,拒付更麻烦,以后收数公司不停找你,还有BAD CREDIT,不如跟TELUS好好谈谈
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?如果你设置了自动转账,信用卡公司拒付肯定没戏。但是你可以先取消信用卡自动转账,或者直接cancell掉信用卡,这样他们扣不到钱,就会转给收数公司,他们能做的也就是打电话骚扰你,你坚持不给,好像也没办法。就是可能会影响信用记录。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?气糊涂了,谢谢同学们的提醒。被绑架了,TELUS的错误,我要是拒付最后肯定倒是我的错。刚才打了1个多小时电话,最后还是把我的业务都取消了。受不了他们这样的。昨天骂了半天,今天还好没爆粗口,已经没脾气了。这事我在家园网都说成祥林嫂了。今天再写写,万一以后也有同学遭此麻烦,当个参考吧。我在3月份给TELUS打了个电话,问怎么别人的电话、电视都是10块?(我是在坛里看不少同学说起的)(教训之一:不该用任何形式招惹他们)。对方说从来没有,但主动跟我说现在有3个月免费中文台的活动。我当时就说我就看3个月(教训之二:绝对不要碰什么免费。本来我一直坚持凡是免费、促销不但不能碰,而且一定要躲。这次是一念之差)。结果,没完没了恶心人的麻烦就来了。4月份,我的帐单居然电视从21变成了90+!周六看到帐单,当时我就晕了,传说中的特色麻烦居然真碰到了。我周六打的英文客服,当然他们说话从来都很NICE。对方说我开了全频道,F!我能听懂法语还是旁加比,全频道都来了。谁给我加的?!最后对方说给我取消回到基本台,把钱退回到我的信用卡。过几天我确实在信用卡上看到了退款。我还是不太放心,过了两天又打中文客服问,对方说已经给我做上了取消那个中文台,我一再确认就只有基本台。事实上,我打了2次中文客服,就为了确认。之后我以为就没事了。(教训三:每次帐单一定要都看一下)这个月,我是无意中看网上银行,查信用卡的清单。结果发现6月收了我60+(我的电话+基本台应该连税才49),又错了?赶紧给他们打电话,结果那位中文客服的先生告诉我,我有个电影台PACKAGE。有病啊?谁加的?最后自然是退我钱,再确认我就是基本台。结果没过两天,又是幸好无意看了下以前的信用卡记录,我5月份也不对,而且和6月份的还不一样。TELUS简直神经啊。不想再多打字了。宁可罚款也要取消!
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?气糊涂了,谢谢同学们的提醒。被绑架了,TELUS的错误,我要是拒付最后肯定倒是我的错。刚才打了1个多小时电话,最后还是把我的业务都取消了。受不了他们这样的。昨天骂了半天,今天还好没爆粗口,已经没脾气了。这事我在家园网都说成祥林嫂了。今天再写写,万一以后也有同学遭此麻烦,当个参考吧。我在3月份给TELUS打了个电话,问怎么别人的电话、电视都是10块?(我是在坛里看不少同学说起的)(教训之一:不该用任何形式招惹他们)。对方说从来没有,但主动跟我说现在有3个月免费中文台的活动。我当时就说我就看3个月(教训之二:绝对不要碰什么免费。本来我一直坚持凡是免费、促销不但不能碰,而且一定要躲。这次是一念之差)。结果,没完没了恶心人的麻烦就来了。4月份,我的帐单居然电视从21变成了90+!周六看到帐单,当时我就晕了,传说中的特色麻烦居然真碰到了。我周六打的英文客服,当然他们说话从来都很NICE。对方说我开了全频道,F!我能听懂法语还是旁加比,全频道都来了。谁给我加的?!最后对方说给我取消回到基本台,把钱退回到我的信用卡。过几天我确实在信用卡上看到了退款。我还是不太放心,过了两天又打中文客服问,对方说已经给我做上了取消那个中文台,我一再确认就只有基本台。事实上,我打了2次中文客服,就为了确认。之后我以为就没事了。(教训三:每次帐单一定要都看一下)这个月,我是无意中看网上银行,查信用卡的清单。结果发现6月收了我60+(我的电话+基本台应该连税才49),又错了?赶紧给他们打电话,结果那位中文客服的先生告诉我,我有个电影台PACKAGE。有病啊?谁加的?最后自然是退我钱,再确认我就是基本台。结果没过两天,又是幸好无意看了下以前的信用卡记录,我5月份也不对,而且和6月份的还不一样。TELUS简直神经啊。不想再多打字了。宁可罚款也要取消!点击展开...Telus的管理混乱也是我用了以后才知道的。Shaw虽然没有这么回事,但是生硬的态度让我很不爽。(Telus的客服很少非常客气的,某种意义上来说他们算是"联合垄断",一个鼻孔出气,一丘之貉...)不过LZ的应对方式和看问题方式,有几点意见,看能不能听咯。(LZ已被Telus逼得近乎疯狂,我不是来打击楼主的)3月份的时候是15/15/15的套餐,"从来没有"这个回答是Telus的CS说的?3个月免费,你就当是个教训。你提前3个月说我3个月后要断掉,没有人会给你这么做,不管是出于什么原因,客气的CS顶多跟你说你3个月以后打电话来Cancel。不要发脾气,this is how things work here.在任何情况下,都不应该给人家PAC/PAD(预授权Credit/Debit),到时候等着麻烦来找你吧。账单是系统给你生成的,绝对不是有人阴谋给你加上某几个频道,所以归根结底还是Telus管理不善,连机器都管不好。别对CS发火,我也不喜欢他们的态度,不过他们也是混口饭吃,不是他们做错了事情。但是跟机器发火那是对牛弹琴,莫有必要,对吧。像这样的遭遇更不能提前解约,要这么做就是你认怂了。你应该打电话到他们的customer retension抱怨,说他们一天到晚扣错帐,要给你credit,否则以后不跟他们玩了(最好是在付倒数第二张账单的时候)最后,这些遭遇如果你一位觉得不公的话,那你的故事可以投稿去写苦情戏了;但如果你觉得是必先苦其心志的话,既锻炼了度量又锻炼了交流能力,看你怎么想了。钦此。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?Telus的管理混乱也是我用了以后才知道的。Shaw虽然没有这么回事,但是生硬的态度让我很不爽。(Telus的客服很少非常客气的,某种意义上来说他们算是"联合垄断",一个鼻孔出气,一丘之貉...)TELUS的客服态度倒是都不错。正因此我以为那次弄错纠正后就没事了。虽然我不放心打了2次去确认。 不过LZ的应对方式和看问题方式,有几点意见,看能不能听咯。(LZ已被Telus逼得近乎疯狂,我不是来打击楼主的) 要听的,我现在都觉得跟做梦一样,怎么可能有这种事发生,我家两人还吵过一次。直到后来我LG发现居然每个月的帐单都不一样,才觉得是不能赖我。 3月份的时候是15/15/15的套餐,"从来没有"这个回答是Telus的CS说的? 是TELUS的客服说的。不过,我当时是问的:听说有些人给10块的。我是看本论坛同学说的呀,也是有一天无聊就打电话问问。 3个月免费,你就当是个教训。你提前3个月说我3个月后要断掉,没有人会给你这么做,不管是出于什么原因,客气的CS顶多跟你说你3个月以后打电话来Cancel。不要发脾气,this is how things work here. 我之前的表述不好误导。我说话态度还是很好的,我也不会二到直接跟人家说我3个月后就不用。对方是说了如果3个月之后不接着看,需要我到时候打电话来取消。我也知道这的惯例。问题是出在第二个月我的帐单就莫明其妙地开了全频道。 在任何情况下,都不应该给人家PAC/PAD(预授权Credit/Debit),到时候等着麻烦来找你吧。 我是想省心,自动付款方便,也省得忘了。 账单是系统给你生成的,绝对不是有人阴谋给你加上某几个频道,所以归根结底还是Telus管理不善,连机器都管不好。别对CS发火,我也不喜欢他们的态度,不过他们也是混口饭吃,不是他们做错了事情。但是跟机器发火那是对牛弹琴,莫有必要,对吧。 我真没对他们发脾气,批评抱怨两句总可以吧。客服也就是个工作而已。再说,逻辑上,没好处谁会给自己找麻烦;有好处那肯定是公司让他们这么干的;如果不是公司让他们这么做,那就是TELUS的问题。我确实听每个客服都说是系统问题,但我不太接受(心里无法接受)。那个全频道怎么就会开到我帐户上?我绝对不可能申请这个业务吧。 像这样的遭遇更不能提前解约,要这么做就是你认怂了。你应该打电话到他们的customer retension抱怨,说他们一天到晚扣错帐,要给你credit,否则以后不跟他们玩了(最好是在付倒数第二张账单的时候) "customer retension"这个的电话有吗?我要求过找MANAGER,所有客服从来都说不在,让我留电话等MANAGER打给我。可我也没接到过MANAGER的电话。今天我打电话取消时,对方只是一再说是系统做帐单的问题,以后不会再出麻烦,钱也都会退,没提给我CREDIT。不过现在想想,即使给我补偿,我也从来不敢要这种不属于我自己挣来的一分钱。这次就是我一念之差贪小便宜,以后我要吸取教训。本来我开中文台,也是想以后父母来探亲给他们看,所以就有了此犹豫最后一念之差。 最后,这些遭遇如果你一位觉得不公的话,那你的故事可以投稿去写苦情戏了;但如果你觉得是必先苦其心志的话,既锻炼了度量又锻炼了交流能力,看你怎么想了。 跟陛下汇报一下收获:我锻炼了中英文,跟一个小湾湾同事学会了几句骂人的脏话(英文)。然后我对着电脑心里骂了一下午,最后我还是崩溃,我躲开算了。 钦此。点击展开...
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?本人经历拒绝一切转载、张贴、发布,否则保留追究法律责任。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?好了,看到你爽我也就爽了。别的不说,两点,他给你credit是应该的,因为他们的系统给你造成了很多困扰,你就当精神损失费心安理得收下。也许做系统的人有设计这种乱加服务的程式在里面,因为总有人不愿意去打电话给CS,套着一个是一个。开任何频道第一个月都可以要求试用,可以免费;我开TalentVision忘了要第一个月免费,我还是很无耻的在收到第一张账单后打电话去reverse掉了,其实不无耻,I have every reason to do this,凭什么人家有的我没有?这是商业社会,对这些公司你不争取只是你傻,人家只会take it for granted。别太软了。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?学习了。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?呵呵,我每次看到telus给我算错账单都特高兴,马上打电话过去抱怨,然后就能得到credit或者discount
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?呵呵,我每次看到telus给我算错账单都特高兴,马上打电话过去抱怨,然后就能得到credit或者discount 点击展开...
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?没时间侍候加拿大这些傻瓜公司,电视看天线的,电话用网络的,唯一要打交道用无流量限制的
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最新2012年7月后中英对照DiscoverCanada加拿大入籍考试指南,与最新官网音频同步http://forum.iask.ca/showthread.php?t=592263 超赞 赏 etcfejd 0$(VIP 0) 8752011-07-20#16 回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?加拿大这个地方呀,你可以把他们叫做“加拿大文化”,我记得税务局把我前一年的报税弄错了,还需要我们发一份更正信,前后历时两个月,电话打了30多次,其中10次终于有人接了,当时可是手机打的呀,每个月都多花20多元的通话费,传真呀,寄信呀共三次,终于改了过来。而且每次接电话都要把原来的故事讲一遍,真练英文呀,每次接电话的人说的流程还经常不一样。想想每年这么多税交给他们,真是冤呀!
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美丽的温哥华 - 照片集Victoria游玩中惊奇见闻温哥华,喜欢和不喜欢之最 超赞 赏 金 金色蔷薇 0$(VIP 0) 1,4392011-07-20#17 回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?刚换了TELUS的业务 紧张了
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?加拿大这个地方呀,你可以把他们叫做“加拿大文化”,我记得税务局把我前一年的报税弄错了,还需要我们发一份更正信,前后历时两个月,电话打了30多次,其中10次终于有人接了,当时可是手机打的呀,每个月都多花20多元的通话费,传真呀,寄信呀共三次,终于改了过来。而且每次接电话都要把原来的故事讲一遍,真练英文呀,每次接电话的人说的流程还经常不一样。想想每年这么多税交给他们,真是冤呀!点击展开...傻孩子~挂号信这种东西听说过吧?你要确保他们收到而不急的话,这东西很管用。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?我不那么面的。以前有一次银行收我的服务费,也是他们的错误,我一直找到MANAGER出来,不惜1个小时,让他们把钱退给我了(他们怎么都那么喜欢装傻,"以后不会再错",就不提无辜多收的钱要退) 蓝字部分我也觉得是他们故意这么干的。不应该是CS的问题。我想过怎么更"无耻"点,不给我剩下8个月免费看我就取消。不过没说出口。8个月他们本来能收$400,现在我赔$100止损好了,电视本来我一个月也看不了两眼。就当我最后盈亏是$300。 谢谢了!点击展开...能过去自己这一关就好。用止损这两个字说明你也是玩那个的,有空交流交流那个吧。恩。
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回复: 求救:不到期想取消TELUS的业务会有哪些麻烦?能要求信用卡公司拒付TELUS的账单吗?那我遇到的政府工作的错误就更加离谱了:我的移民纸很清楚的写着我来自CHN,他们给我的枫叶卡把我的国籍居然搞成:GBN。真的晕倒!搞得海关清关时也被问到:你是英国来的吗?汗
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