加拿大华人论坛 法国移民留学签证【招聘】上海游戏公司招聘法语客服/法语社群
在加拿大
招聘公司：上海米哈游
公司介绍：
米哈游成立于2012年，业务主要集中在国产动漫文化下的移动游戏、漫画等领域。米哈游陆续推出了《崩坏学园》、《崩坏学园2》、《崩坏3》等国产动漫移动游戏领域的优秀产品，并以游戏和漫画、动画、周边等领域齐动，成功打造了中国知名的原创国产动漫IP——崩坏系列。2019年，公司相继公布了两款新作《原神》和《未定事件簿》，分别专注于不同的细分市场，在技术领域各自进行了更多的探索与应用。
工作地点：上海
简历请发到：[email protected]
招聘职位1：境外本地化（英/德/法/俄/日/韩/繁/泰/印尼/越南/西班牙/葡萄牙）
岗位职责：
1. 负责米哈游系列产品海外发行的语言支持工作，包括游戏、漫画本地化，日常运营语言支持等;
2. 负责游戏本地化内容测试，保证本地化内容在游戏内呈现的质量；
3. 协调组内和部门内的沟通，收集整理本地化相关问题，反馈并跟进修复；
4. 关注玩家问题和反馈，并基于对当地语言和文化的了解，协助优化游戏；
5. 协助完善各类游戏线上、线下活动；协助发展游戏社区；
6. 进行各类型传播&宣传内容的创意及输出。
岗位要求：
1. **语言为以下其中一种语言：英语|法语|德语|俄语|西班牙语|葡萄牙语|繁体中文|韩语|越南语|泰语|印尼语，（掌握多门语言优先），有深厚的语言功底和创作能力。
2. 精通简体中文；
3. 本科及以上学历；
4. 热爱二次元文化，热爱游戏，有丰富的游戏经验，熟练掌握多类型游戏的文本风格；
5. 了解当地玩家，尤其是二次元玩家属性&偏好；
6. 富有想法和创意，擅长各类型游戏传播&宣传内容的创意及产出；
7. 具有优秀的信息检索、提取、归纳能力和对新事物的学习能力；
8. 具有优秀的团队合作能力，沟通能力和执行能力；工作认真细致负责，有强烈的自我驱动力。
招聘职位2：境外客服（葡/越/西/德/法/英/韩/泰）
工作职责：
1、为玩家提供完善的服务，建立玩家与游戏公司沟通的桥梁；
2、游戏相关问题的收集与受理；
3、使用电子邮件、互联网工具为客户进行问题解答与处理，接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
4、为项目运营中的其他工作项提供支持
任职资格：
1、精通对应语言，母语优先；
2、具备中文沟通能力，方便内部沟通
3、沟通表达能力良好，具备较好的服务意识；
4、对游戏行业有发展兴趣；喜欢二次元文化
招聘职位3：境外社群（英/德/法/俄/日/韩/繁/泰/印尼/越南/西班牙/葡萄牙）
Description
We are looking for talents who are passionate for games. The ideal candidate will be responsible for managing and engaging with the online community in a way which builds brand awareness. They will work cross functionally with internal partners to understand business objectives in order to communicate effectively with players.
Responsibilities:
1. Work with content developers to generate social content that will drive communications.
2. Plan social content and maintain a content calendar.
3. Monitor overall marketing strategy by overseeing social media campaigns.
4. Identify, build, and maintain relationships with regional content creators, community leaders, and advocates.
5. Manage content publishing efforts across owned platforms.
6. Support miHoYo hosted events/summits.
7. Report and provide meaningful feedback on community sentiment, concerns, and suggestions.
8. Use a data-informed approach to create our community strategy and associated critical metrics.
9. Be the voice of the community internally.
Qualifications
1. Bachelor's degree or equivalent.
2. 1+ years' in community, marketing, advertising or related role in gaming field.
3. Strong written and verbal communication skills.
4. Native speaker in one of these languages: English, Portuguese, Spanish, German, French, Thailand, Vietnam, Indonesia, Russia, Korea.
5. Be able to communicate in English/ Chinese.
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