在加拿大
美西时间2019年12月18日发自洛城
科斯塔梅萨（Costa Mesa）的一名男子表示，他和他的宠物负鼠在乘坐捷蓝（JetBlue）航班返回长滩时被赶下飞机，然而在他乘坐离开加州的飞机时他却能顺利离开。这件事使他在德州滞留了几天。
杰拉尔德·陶特哈恩(Gerald Tautenhahn)带着他的宠物8个月大的负鼠扎塔拉(Zatara)飞到那里看望母亲。
他的父亲刚刚去世，他想让母亲见见扎塔拉，给她带来一些欢乐，这也是扎塔拉第一次乘坐飞机。
但当他们试图返回长滩时，他说他们被赶下了返程航班，两人都被困了好几天。
杰拉尔德在扎塔拉的Instagram页面上传了照片和视频，请求公众能够帮助他回家。
https://www.instagram.com/p/B5_IJL_JIk6/?utm_source=ig_web_copy_link
他说他在飞行前已经和航空公司确认过了，并被告知可以和他的负鼠一起飞行。
“他们说，只要它呆在一个批准过的宠物笼里，并且在飞行期间一直呆在座位下就没事，”他说。
他说，扎塔拉甚至在长滩捷蓝航空的柜台上大受欢迎。
他们顺利通过了安全检查站，在被要求离开时已经登上了飞机。
“这让我很生气，因为从来没有人跟我说那不是猫或狗，你不能带着它飞。”
杰拉尔德说捷蓝航空建议他租一辆车回加州。相反，他通过另一家航空公司——联合航空公司（United Airline）回到了科斯塔梅萨的家中。
他说，他的返程机票没有被捷蓝航空报销。
捷蓝航空公司在一份声明中表示，捷蓝航空公司允许宠物携带猫狗。
该航空公司继续补充说:“在顾客返程时，我们在奥斯汀（Austin, Texas）的机组人员发现这只负鼠从航空公司出来，发现它不是猫也不是狗。”
“机组人员随后通知客户，负鼠无法乘坐航班。机组人员努力试着帮助客户做出正确的选择。”
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