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在加拿大
法律case：本人住rowland heights,持有Citi银行的debtcard ,12/03/2014号和12/04/2014分别在LA downtown 和Inglewood 的分行被别人从ATM上共盗取$2000。写信给银行的debt card dispute department 说明以上ATM取现非我所为，要求他们调查并返还我们被盗取的$2000。但是他们认为我居住地离被盗取现金的ATM所在地不远，而reject我的案子。这太不合理了，我们客人把辛辛苦苦赚的钱存在Citi银行，由于你们银行系统不安全，我们的钱被别人从你们的ATM上盗取，责任难道由我们客人承担吗？要求他们调查当时ATM的盗取行为的摄像头，足以证明不是我们取的，但是他们不管并且close 我们的case!!存的钱被盗取给我家里人带来很多精神和心里压力，至今我花时间去沟通和写信，跑银行抱怨，费时费力。本来只想要回被盗取的$2000，但现在他们一点都不关心客人存钱的安全性和不尽责的态度，我特别想找律师打官司并要求赔偿更多的钱。请有兴趣并有这方面经验的律师联系我。谢谢！
评论
银行卡没丢失，想不通为什么会知道我密码并且复制银行卡从atm上盗取！记得12／1号去Alhambra的分行在柜台取现金，然后2号和3号就发生这事！难道是银行内鬼，内鬼从他们银行里面有摄像头知道我密码？然后我刷卡取现的时候又有我的卡信息？
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