加拿大华人论坛 加拿大新闻快遞公司重復收費!加國老大爺怒了



在加拿大


(加西網綜合)不知道大家最近有沒有遇到過...快遞公司重復收費的情況?


加拿大一位安大略省倫敦市的男子指出,他在美國的孫女用聯邦快遞給他寄了自制的面包作為禮物,但沒想到聯邦快遞向他要了$48的費用!

要知道,他的孫女已經付過郵費了!

12月19日,現年80歲的David Hicks和他的妻子回到家,在他們家門口發現了自家孫女寄來的包裹。



他的孫女住在費城郊外約,由於COVID-19的旅行限制,孫女不能拜訪老人,因此給他寄來了自制的面包。

Hicks說:“面包是圓形的,大約有一個柚子的大小。”

Hick的孫女使用的是聯邦快遞(FedEx),她希望自己制作的面包能夠在聖誕節前到達安省的倫敦。

他說:“當我們打開它,感到非常的高興,然後我們還給孫女打電話表示感謝。”

但是,沒有想到的是,盡管他的孫女已經付過快遞費了,1月8日Hick仍從聯邦快遞那裡收到一張$48.97的賬單!

賬單上,收費是通過以下方式分解的:

通關費用:$25.50

進階費:$10

HDV的ADV /輔助服務費用:$4.62

加拿大HST:$8.85

Hick感到震驚,尤其是看到了HST的時候...他表示,這不是從制造商或零售商那裡購買的東西,而是他孫女在廚房裡自己做的面包。




他說:“剛開始,我們認為這一定是騙局。”

他說:“我很尷尬地打電話給我的孫女,讓她知道我們收到了這張額外的賬單。”

隨後,Hicks給聯邦快遞(FedEx)打電話,但他只能進入一個自動語音菜單,其中包含有關如何付款的信息。

他說:“我無法聯系到一個真正的人。”

當他試圖從FedEx那裡獲得答案時,公司於2月18日向他發送了另一張賬單,這一次賬單上警告說,債務已經交給了收款公司。

Hicks說,他在從聯邦快遞得到有關運費的澄清後,才會付款。



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