在加拿大
(综合)据CTV News报道,上周末狂风横扫大温,致使多地电力供应中断,很多民众拨打911求助。紧急调度中心E-Comm接线员再次提醒民众:不要因停电拨打911!
图源:CTV News
紧急调度中心E-Comm在社交媒体推特(Twitter)发文称,上周末狂风袭击BC省,导致部分地区停电,许多市民致电911,询问何时恢复电力。E-Comm接线员强调,911报警专线无法提供有关停电和恢复电力的信息,911仅用于紧急情况,如要问与电力有关的事情,包括停电以及电力供应恢复等,需要联络BC水电公局(BC Hydro)。
Please be advised that @RidgeRCMP will be undergoing a planned upgrade to their non-emergency line from 1900-2000 hrs on Monday, March 29. If you are unable to get through to non-emergency during this time, please call back after 2000 hrs. #RidgeMeadows #HelpUsHelp
— E-Comm 9-1-1 (@EComm911_info) March 30, 2021
BC水电公局(BC Hydro)在停电期间(包括周日)在网络和社交媒体上实时发布更新,可关注随时获取资讯。
这已经不是第一次因停电而导致911报警热线被打爆了。去年11月,数以千计BC水电局用户大约停电一个小时,在此期间,911报警热线通话量激增。
紧急调度中心E-Comm表示,当时市民提出的问题范围相当广,从何时恢复供电,到遇到停电,道路上四方向停车(four-way stops)该怎样运作等等。
去年12月,紧急调度中心E-Comm还报告了另外一种非紧急情况呼叫911报警热线,很多省民打电话给911,举报有人违反新冠卫生条例,包括家庭聚会、邻居招待客人以及餐厅有人不遵守社交疏离等问题。
该中心指出,这些违规行为可以举办,但不属于紧急情况。应该通过非紧急电话将这些情况提供给执法人员或警方。
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