在加拿大
(加西網綜合)據CTV News報道,上周末狂風橫掃大溫,致使多地電力供應中斷,很多民眾撥打911求助。緊急調度中心E-Comm接線員再次提醒民眾:不要因停電撥打911!
圖源:CTV News
緊急調度中心E-Comm在社交媒體推特(Twitter)發文稱,上周末狂風襲擊BC省,導致部分地區停電,許多市民致電911,詢問何時恢復電力。E-Comm接線員強調,911報警專線無法提供有關停電和恢復電力的信息,911僅用於緊急情況,如要問與電力有關的事情,包括停電以及電力供應恢復等,需要聯絡BC水電公局(BC Hydro)。
Please be advised that @RidgeRCMP will be undergoing a planned upgrade to their non-emergency line from 1900-2000 hrs on Monday, March 29. If you are unable to get through to non-emergency during this time, please call back after 2000 hrs. #RidgeMeadows #HelpUsHelp
— E-Comm 9-1-1 (@EComm911_info) March 30, 2021
BC水電公局(BC Hydro)在停電期間(包括周日)在網絡和社交媒體上實時發布更新,可關注隨時獲取資訊。
這已經不是第一次因停電而導致911報警熱線被打爆了。去年11月,數以千計BC水電局用戶大約停電一個小時,在此期間,911報警熱線通話量激增。
緊急調度中心E-Comm表示,當時市民提出的問題范圍相當廣,從何時恢復供電,到遇到停電,道路上四方向停車(four-way stops)該怎樣運作等等。
去年12月,緊急調度中心E-Comm還報告了另外一種非緊急情況呼叫911報警熱線,很多省民打電話給911,舉報有人違反新冠衛生條例,包括家庭聚會、鄰居招待客人以及餐廳有人不遵守社交疏離等問題。
該中心指出,這些違規行為可以舉辦,但不屬於緊急情況。應該通過非緊急電話將這些情況提供給執法人員或警方。
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