在加拿大
每次搬进多伦多的新公寓总是有点赌博，尤其是当你不太确定大楼的维护情况，或者你想知道它到底有多干净和安全时。
幸运的是，多伦多市政府刚刚推出了一个新工具：RentSafeTO，它可帮助租户查看公寓楼的评估结果。
根据市政府规定，三层或以上和10个或以上单元的出租物业的业主和经营者必须在RentSafeTO注册并遵守公寓标准章程，并且市政府至少每三年评估一次RentSafeTO登记的建筑物。
在评估过程中，工作人员会检查公共区域、机械和安全系统、停车场和外部场地的状况，然后对建筑物进行评分（满分 100）。
城市新的交互式地图可让您查找城市中建筑物的地址，并查看其最近评估的详细信息，包括评估时间、评估细目及其总分。
总体评估得分为50 或更低的建筑物必须对所有公共区域进行全面检查和审计。在此期间，工作人员还与租户沟通，向他们推荐RentSafeTO，并记录租户对该建筑的担忧。
市政府表示，这个新系统旨在帮助当前和未来租户了解公寓的信息。“这套系统可以提高整个多伦多公寓楼质量的透明度，并使建筑业主和运营商对当前和未来的租户更加负责。”
目前，有超过3,400栋建筑物在RentSafeTO注册。从2017年该计划开始到2020年底，多伦多市政府已回应了近25,350起投诉，其中24,670起已得到解决。
RentSafeTO要求：
公寓业主和运营商向市政府登记其建筑物，并每年更新登记；
跟踪和响应租户服务请求的流程；
定期检查公共区域的清洁度和虫害情况；
制定维护、浪费、清洁和中断重要服务（如水、热和电）的计划；
通知租户服务中断；
接受例行的建筑评估并遵守所有适用的城市章程。
“这个新的交互式网页是朝着帮助保护租户权力的正确方向迈出的又一步，”市长庄德利 (John Tory) 在一份声明中说。“它将让公寓楼业主和管理层承担责任，并帮助未来租户在寻找新家时做出更明智的决定。”
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