在加拿大
安省电费账单将有新的变动！从2021年11月1日起，安省政府的安省用电回扣(OER)将更改为17.0%。11月1日之前的回扣是18.9%。
OER是列在用户电费账单底部的税前抵免。对于每月使用700千瓦时电力的典型住宅用户来说，OER每月将减少约20.9元的电费。
安省政府于2019年11月1日引入了安省电力回扣，对符合条件的消费者的账单在HST的税前金额提供减免。相比之下，2017年1月1日至2019年10月31日的电力回扣是8%，2011年至2015年的回扣是10%。
同时，能源局宣布不改变家庭和小型企业的电价。冬季分时段(TOU)和住宅用户分级定价的分级门槛将于11月1日照常生效。
11月1日起的分时段(TOU)电价如下：
以下是按分级定价(Tiered)的电价:
安省住宅和小企业用户可以选择的分时电价或分级价格的计划。
能源局有一个在线账单计算器，帮助用户考虑是否需要改变价格计划。网站是：oeb.ca/choice。
安省还有一些特别的计划，为满足特定条件的低收入消费者提供帮助。具体有：
安省电力支持计划(OESP)
该计划为低收入消费者提供每月赊账优惠，以减少他们的电费。这个项目提供持续的帮助。
申请网站是：http://ontarioelectricitysupport.ca/?lang=en/
低收入能源援助计划(LEAP)
如果您拖欠电费或天然气账单，可能面临服务中断，该计划将提供一次性的电费或天然气账单。这是紧急情况下用的。
申请网站是：http://www.oeb.ca/rates-and-your-bill/help-low-income-consumers/low-income-energy-assistance-program
针对低收入客户的特殊规定
电力公司在处理低收入客户时必须遵循特殊规定，例如免除保证金，允许较长的付款时间，并允许在拖欠付款计划下的付款时间。
此外，根据安省能源局的冬季断电禁令，从2021年11月15日至2022年4月30日，电力分销商不得切断未付款的居民的用电。
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