在加拿大
加拿大民众深受电话诈骗的荼毒,每天座机和手机上接到的电话有不少属于诈骗电话,有民众甚至表示自己接到的大多数电话一听就是来自骗子的。而不少民众还被骗上当,遭受了巨额的金钱损失。
让我们看看最近一段时间加拿大民众被诈骗电话坑害的情况。
曼省的一名受害者收到假冒加拿大边境服务局工作人员的电话,称他们截获了一个寄给受害者的包裹。包裹内有毒品等。之后骗子又冒充警察给受害者打了电话,要求受害者付钱私了。
一名受害者接到一个冒充警察的电话,声称受害者的一名家庭成员卷入了车祸,目前在警察局。骗子要求受害者付钱,以便让家庭成员被释放。
两人共被骗超过3.4万加元。
金斯敦警方最近表示一名受害者收到一个据称为加拿大边境服务局工作的人的电话。称有人以她的名义开设了涉及毒品、假身份证和欺诈性的账户,警方正在调查她。之后骗子又假冒警察要求受害者将金钱转移到比特币机器。受害者因此损失3万加元。
西温警方最近提醒民众要看好自己的钱财。他们表示一对夫妇被冒充银行工作人员和警察的诈骗团伙骗走50万加元。
警方表示骗局发生在10月6日,受害者在家里的座机上接到一个自称是警察的人打来的电话,称正在调查他们银行卡上的欺诈活动。
受害者被要求挂断电话后,使用卡背面列出的号码联系他们的银行。然后他们与自称是欺诈调查员的人进行了交谈。
受害者被提供了一个“参考编号”,并被告知不要与任何人分享,包括家人、朋友,甚至其他银行工作人员,因为欺诈调查员正在进行内部调查,不希望情况被泄露。
聪明的小伙伴看到这里就会确定这是一个骗局。
受害者之后被告知需要拨打911,并要求与调查员Mark Osbourne联系,他们照做了。
在受害者确信他们的钱在银行不安全后,他们进行了50万加元的电汇。
警方表示这不是第一次出现这种类型的骗局,这种骗局被称为挂断延迟欺诈。受害者以为他们是在与多个不同地点的不同的人进行交谈,但实际上当受害者拨打电话时,来电者只是停留在线路的另一端,电话从来就没有真正断开过。
使用固定电话的人需要注意的是,即使你挂断了电话,对方也可以保持在线状态。可能是几秒钟,也可能是更长的时间。
警方提醒民众不要根据陌生人的要求转账,无论是不请自来的电话、还是电子邮件或者短信。假如民众有顾虑,可以亲自前往银行进行了解。
警方还提醒千万不要将个人信息透露给不认识的人。
加拿大反欺诈中心的杰夫‧汤姆森曾表示电话延迟断开功能是为了方便。早前许多人还在使用固定电话时,可以在一个房间里暂时挂断电话,然后在另一个不远的地方拿起电话分机继续谈话。
但这导致现在很多人已经不了解这个功能的存在,而误以为电话挂断后,之前的电话通信就马上断开了。
Telus证实,在一方挂断电话后,其线路可以保持活跃长达10秒。
对于诈骗团伙来说,通过电话诈骗简直无本万利。而加拿大民众则深受其苦,也让不少民众质疑电信公司为何不采取行动对抗电话诈骗。
现在好了,加拿大的电信监管机构CRTC要求电信公司实施新技术,旨在让加拿大人免受欺骗和欺诈电话的侵害。
CRTC 主席伊恩·斯科特 (Ian Scott) 昨天(周一)表示,加拿大的电信公司必须在今年 11 月 30 日之前更新其网络,以满足技术标准,使电信提供商能够验证呼叫者的身份。
他表示在加拿大移动网络上拨打的所有电话中,大约有 25% 或超过 25% 是机器所拨打的电话。这是一个巨大的问题,需要监管机构付出巨大努力并需要行业合作来解决。
2019年,CRTC成了一家名为Canadian Secure Token-Governance Authority Inc.的公司,这是一个行业组织,用于鼓励全行业采用政策、协议和程序,减少欺骗和非法电话呼叫。
斯科特表示技术标准的推行主要是为了让加拿大人能够确定哪些电话是合法且值得接听的,哪些电话需要接听要谨慎对待。
最终,接电话的民众除了可以看到呼叫者的名字外,还可以看到旁边的红灯或绿灯,表明来电者的身份是否已通过运营商的验证。
CRTC 还要求电信服务提供商为其客户提供呼叫过滤的能力或实施呼叫阻止系统。
斯科特称电信服务提供商提供这些功能并非是盈利机会,而是与客户互动和支持客户的机会。运营商应支付实施电话过滤相关功能的费用。而不是将费用转嫁到用户身上。
贝尔加拿大目前经向 CRTC 申请永久阻止在其运营网络上被确认为是欺诈的电话,贝尔在过去两年中一直在测试这项技术,在2020年7月至2021年10月期间共阻止了超过11亿个电话。
CRTC 目前正在审查贝尔加拿大的申请,预计很快就会做出决定。
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