在加拿大
（九爱加拿大网综合）一名加拿大女子说，她和她的朋友乘坐的加航让她被困在多伦多，然后，睡在一个好心的陌生人家。
Kirstin Hanson 说，经过数小时的延误后，她于 6 月 14 日在多伦多登上加拿大航空公司的航班，返回萨斯喀彻温省里贾纳市。
刚一坐下，她说所有乘客最终都被要求下飞机，因为它突然被取消了。
“这只是纯粹的混乱！对我们所有人来说，试图拿回我们的行李是一场斗争，” Hanson 周三告诉多伦多 CTV 新闻。
“当你终于坐上那架飞机，在回家的路上，突然你被赶下去，然后你被困在这座城市，这感觉太失败了。”
几周来，乘客一直在抱怨多伦多皮尔逊国际机场的延误和取消。加拿大航空公司在 6 月的第一周就取消了机场近 10% 的航班。
Hanson 说，当他们的航班被取消时，她和其他乘客又等了几个小时才能取回行李。她说她无法与加航取得联系以预订住宿或新航班。
“加拿大航空公司没有任何帮助，而且人手非常不足，”她说。
“他们让我们都陷入了困境。”
Hanson 说，她和她的朋友坐在机场外的长椅上，想找一家旅馆，但都订满了，不仅如此，住宿的价格一晚超过 1000 加元。
她说，就在那时，另一个女人走近他们，问他们在等谁。在告诉她发生了什么事后，这位女士问她是否可以带他们回家过夜。
“所以她打电话给她的丈夫，说我们要把这两个被困的萨斯喀彻温省女孩带回家，所以我们最终回到了她们家，”她说。
“这对夫妇对我们来说就像家人一样。他们带我和我的朋友去尼亚加拉瀑布快速游览，现在他们正开车送我们去宾顿，这样我们明天就可以搭上飞往里贾纳的航班了。”
Hanson 说她非常害怕明天会发生什么。她通过加航应用程序重新安排了她的航班，但不确定她是否真的能够回家。
“我们感到非常紧张和担忧。因此，我的朋友明天必须找人来替她上班，”她说。
“我们希望明天能够回家，但我想说机会可能是 50/50。”
加拿大航空公司的一位发言人告诉媒体， Hanson 的航班由于与 COVID-19 相关的情况而被取消。
一位发言人说：“由于 COVID 的影响，原航班被取消，导致机组人员超出了他们的值班时间，这是我们无法控制的情况。”
“在这种情况下，我们会自动为客户重新预订下一个可用航班，而对于这次航班，有些甚至被安排在其他航空公司。不幸的是，鉴于对旅行的高需求和运力不足，我们可以提供的下一班航班令人遗憾的是 6 月 16 日。”
Ref: http://toronto.ctvnews.ca/woman-forced-to-sleep-at-kind-...
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