在加拿大
经常光顾安省Kingston综合医院的一位母亲表示，她担心医院儿科重症监护室的工作人员短缺，便亲自为生病的孩子承担护理职责。
图源：Vanessa Ivimey
Vanessa Ivimey的3岁女儿Ivy Murray有一个名为SCN2A的基因突变，已知会导致早发性癫痫和发育迟缓。
Vanessa说，在今年4月全家确诊COVID-19后，女儿Ivy的癫痫发作加剧了。
从4月到7月，她们俩人在医院住了40多个晚上。Vanessa说，她当时目睹了令人不安的医护人员短缺情况。
她说：“我看到护士必须先决定先照顾哪个孩子。”她补充说，大多数时候她发现只有4名护工负责儿科普通病房和重症监护病房。
“就这样的情况，绝对不会让你感觉到他们有足够的能力来帮助你和你的孩子。”
Vanessa说，医院缺乏护理人员，那就只能靠自己来照顾女儿。在注意到她的女儿没有按时服用必要的药物后，她就从家里带药来医院。
她还决定学习使用氧气机，这样就能在女儿癫痫发作期间不需要护士的帮助。
图源：Vanessa Ivimey
有一次，她看到女儿脸色发青，她大声呼救，结果没有人来。“所以我跑回我们的病房，做了我看到其他护士所做过的事情。我让女儿平躺，然后打开氧气机，把面罩戴在她的脸上。我当时确信她呼吸正常了。”
Vanessa并没有将这些事件归咎于医院工作人员或护士，而是整个医疗系统。
她说：“医院认为儿童病房不值得获得与其他病房同样的照顾，这真的很难不令人生气。”但是，她补充说，她对过度劳累的工作人员感到同情。
这段经历对Vanessa的心理健康造成了影响。她说，这使得给女儿提供护理变得更具有挑战性。
面对医院的人手短缺，Vanessa也没有考虑去联系医院的患者关系团队。她说，因为她担心自己的担忧会被误解。
“他们有出色的护士和一名社会工作者，还有正在努力工作的行政人员，我总是担心我去投诉的话，会让人觉得我是在说工作人员没有做好他们的工作。”
“但是大家都知道，事实并非如此。”
图源：Vanessa Ivimey
安省注册护士协会（RNAO）的首席执行官Doris Grinspun表示，在疫情开始之前，安省就已经缺少2.2万名注册护士，而且短缺情况只会变得更糟糕，每个护士的工作量只会越来越多。
她说：“除非当下能有一些实质性的措施来挽救，否则可能会是一条不归路。”
对于该协会来说，这些解决措施包括提高奖金、废除工资限制，以及加快国际教育护士的执照处理，以减轻医疗保健系统的压力。此外，引入退休护士担任导师，也有助于减轻负担。
“现在是时候了，因为，要知道，几个月后，可能就来不及了。”
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