在加拿大
电信公司Telus正在向加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC),允许该公司向使用信用卡支付账单的客户加收1.5%的附加费(信用卡处理费)。如果委员会同意,最快将于10月开始实施。
以阿省为例,如果客户的手机账单为100元,上述收费将使他们的账单达到106.66元,这包括100元的基本账单,加上5元的消费税,在此基础上再加上1.58元的附加费,还要再加上8分钱的消费税。
Telus公司希望监管机构在9月7日之前对该提案作出决定,并希望从10月17日开始徵收新的费用,虽然CRTC必须对此事作出裁决,但该机构声称,Telus公司使该计划听起来像是一项交易。
Telus公司表示,这项费用有助于公司收回接受信用卡支付所产生的部分处理成本,对于大多数客户来说,平均费用将在2元左右。该公司还建议称,客户如果想省下这笔费用,可以通过银行支付、现金卡支付或其他方式。
今年夏天,包括VISA卡和Master卡在内的信用卡公司达成一项和解,将退还商家多年来支付给他们的价值数百万元的信用卡处理费。最重要的是,该协议还允许商家从10月开始直接向客户收取这些费用。
以前许多商家不被允许直接向客户收取信用卡公司收取的处理费。这种费用的范围最低在1%以下,而一些高级卡收取3%以上。
由于其业务的几乎每一部分都受到CRTC的监管,Telus需要监管机构申请收取费用。
Telus周一才提交申请,而CRTC已经通过其网站听取了200多名加拿大人的意见,其中许多人反对该计划。
安省伦敦市居民Steve Struthers虽然不是Telus的客户,但他强烈反对该收费。
「消费者已经承受了极大的压力,他们无法负担住房,食品价格上涨,汽油价格昂贵,工资也跟不上这些。手机服务运营公司在人们的支付能力已经达到极限的情况下还想要更多的钱,这让我很烦恼。」
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