在加拿大
加拿大国民咖啡品牌,Tim Hortons最近摊上事了!一名加拿大BC省West Kelowna的男子吐槽,自己在Tim Hortons购买了一杯饮品,不料在里面吃出了一块坚硬的物体,导致牙齿受损,他不得不面临数千加元的牙医账单......
图源:Global News
据英文媒体Global News报道,6月30日这天,Jeff McArthur和朋友一起去West Kelowna的一家Tim Hortons买了一杯特色咖啡,这是他平时经常点的饮料,所以根本没想太多。
可当他开始享用这杯饮料时,悲剧突然发生了!
当McArthur喝完大部分饮料,杯中只剩下一点奶油的时候,他说自己突然发现了一块坚硬的塑料,没有一点点防备的McArthur直接倒在嘴里咀嚼,不料却把牙齿给崩坏了,如果想要治疗破损牙齿的话,要花费超过$2000加元的牙科费用。
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McArthur说:“杯子里面有一堆奶油,我把它吞在嘴里,但当我去咀嚼奶油的时候,发现里面有一听歌塑料盖子。”
“紧接着,我听到我的嘴里发出一声巨响!后来我吐出来一块塑料片,我的半颗牙齿都被插在上面了......”McArthur非常无奈地说道。
由于咬到饮料中的异物,导致McArthur现在有一颗牙断裂,一颗牙碎裂,这让他处于一种“极度痛苦”之中。
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更糟糕的是,“现在这颗牙齿似乎感染了脓肿,几年前我接受癌症治疗后,我切除了一个肾脏,现在我担心感染会进入我的血液,并影响我唯一剩下的另一个肾脏......”
事件发生后,McArthur说他立即联系了Tim Hortons寻求补偿和回应,但整整八周过去后,该公司仍为采取任何措施来解决这一问题。
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McArthur说:“我打了无数的电话,发送了无数的电子邮件给总公司,但他们一直将矛头指向West Kelowna当地的特许经营商。”
“我收到的回复是,这个问题并不是出自他们手中,似乎每次我打电话话他们都会表示同情抱歉,但回复却不令人满意,也没有补偿我的牙科费用。”McArthur说道。
Tim Hortons总部的一位发言人告诉Global News,他们正在调查情况。“餐厅老板一直与客人保持联系,并正在彻底调查以了解所有事实。”
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