在加拿大
细心的人们最近可能发现,灰色竟然在加拿大“流行”了起来!加拿大Wendy's和多芬的推特头像都变灰了!这都和最近闹得沸沸扬扬的加拿大首席女主播被解雇的事件有关。
加拿大著名首席主播丽莎·拉弗兰姆(Lisa LaFlamme)在CTV工作了35年之后被解雇了,加拿大人对此非常愤怒。
由于一项“商业决定”,贝尔传媒公司(Bell Media)终止了她的合同。
8月15日,周一,LaFlamme在推特账户上发布了一份视频声明和一份新闻稿。
她说:“今天,我带着一系列的情绪,在CTV新闻与大家分享一些关于我和我的职业生涯的新闻。35年来,我每天晚上都有幸为你们播报新闻,所以我觉得你们应该直接从我这里听到这个消息。”
“6月29日,我被告知贝尔传媒公司做出了终止我合同的‘商业决定’,这让我在CTV新闻的漫长职业生涯戛然结束。”
“35年的服务——新闻工作——我为之奉献了一生的工作——结束了。我仍然对贝尔传媒的决定感到震惊和难过,”她被要求对自己离职的信息保密到现在。
人们信任她,让她讲述他们的故事,这让她感到“谦卑”。她本认为,58岁的她会有更多的时间分享重要的新闻。
“虽然离开CTV国家新闻频道(CTV National News)并不是我的选择,这令人心碎,但请知道,为你们报道真的是我一生中最大的荣誉。”
随后,CTV宣布了男主播奥马尔·萨凯迪纳将接任她,成为加拿大收视率最高的晚间新闻节目CTV National News的首席新闻主播和高级编辑。
加拿大人对于这一决定感到十分的不解,贝尔传媒公司也并没有说明解雇的原因。
据媒体报道称,LaFlamme被解雇可能与她决定在疫情期间停止染发有关。
虽然不确定这是不是真正的原因,但加拿大人都愤怒了。还有不少品牌站出来支持LaFlamme。
本周早些时候,多芬加拿大(Dove Canada)在一场名为“保持灰色”(Keep the Grey)的活动中,暗指了LaFlamme被解雇的事,该活动宣称“年龄是美丽的”,并表示,“女性应该能够按照自己的方式做这件事,而不需要承担任何后果。”
多芬在其活动中从未提及LaFlamme,但向女性权益倡导组织Catalyst捐赠了10万元,并鼓励其他人将头像变为灰色。多芬推特的头像也由金色换成了灰色。
昨日(25日),Wendy's Canada也站出来支持LaFlamme,这或许有些出人意料。
该公司的小女孩吉祥物,著名的红色马尾辫,变成了灰色。同时Wendy's加拿大账户的头像也改变为灰发头像。
推文写道:“不管发色如何,明星就是明星”,并使用了两个明星表情,还把LaFlamme的名字打到了标签里。
专家:公司打广告应当心后果
市场营销专家说,那些在CTV国家新闻节目主持人丽莎·拉弗兰梅最近被解雇的事件中为自己做广告的品牌,应该当心后果。
零售分析师温德(Bruce Winder)表示,将即时消息融入品牌的公司有被视为投机的风险,当它们在热点问题上表明立场时,应该准备好接受来自客户和员工的更多审视。
“人无完人,对吧?”每个品牌都有不可告人的秘密。这让他们受到了严格的审查……所以在你把这些东西抛出去之前,你最好确保是有计划的。”
“如果这件事情有内幕,涉及到两家公司的任何行为,可能都会产生一些反弹,所以这是一个真正的高风险举措。”
多芬和Wendy's两家公司都没有立即回应置评请求,Bell媒体也没有。
图片:CANADIAN JOURNALISM FOUNDATION
然而,温德觉得Wendy's的宣传“可能有点肤浅”。他说,多芬的问题“更深更严重”。
“不过,这两个品牌看起来还是有点投机取巧的意思,好像他们在利用本周的热门话题,而且看起来他们很努力,”他说。
与此同时,乔安娜·麦克尼什(Joanne McNeish)觉得Wendy's的宣传没有多大意义,因为该品牌从未与年龄歧视或白发联系在一起。
多伦多城市大学(Toronto Metropolitan University)市场营销学副教授说:“有了Wendy's,它就会像石头一样沉下去。他们尝试一下并不需要付出太多代价,但他们本可以在操作方法上更聪明一些。”
然而,她指出,多芬长期以来一直与这些话题联系在一起,15年来一直在开展针对白发的活动。
“当你所做的工作和你支持的事业有了关系和基础,这些活动才能发挥最好的作用,”她说。
但她警告称,将一个品牌与任何热门新闻联系在一起既有风险,也有回报。
当一个广告活动真正引起顾客的共鸣时,公司可以很容易地为他们的品牌吸引注意力,从而转化为销售,但这类广告也让公司进入了一个新的检验阶段。
麦克尼什说:“实际上,了解如何应对这些情况是一种真正的艺术形式,因为有时这些情况真的很好,会得到很大的推动,可能会产生一些销量,但如果后来发生了什么,或有另一个你不清楚的问题,那这将可能是毁灭性的。”
图片:YouTube截图
温德补充说,企业只需看看百事可乐就能看出其中的风险。这家汽水巨头在2017年拍摄了一则广告,《与卡戴珊同行》(Keeping up with The Kardashians)明星肯德尔·詹娜(Kendall Jenner)加入了抗议活动,并递给警察一杯百事可乐来化解紧张局势。
许多人认为这则广告轻视了“黑人的命也是命”运动。
“所以风险非常高,”温德说。“它可能会引起某些人的共鸣,并且非常受欢迎,而某些人可能会认为它是机会主义的,还有点低俗。只有少数品牌能够因为被联系在一起而获得真正的奖励……这就是为什么需要准备好应对这些情况。”
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