在加拿大
8月30日,日本京瓷公司当天在官网宣布,京瓷公司创始人、日本著名企业家稻盛和夫已于8月24日去世。以“经营之圣”闻名遐迩的稻盛和夫,之所以能以经营“成圣”——不仅在于他传奇的商业生涯,更在于伟业之下,那颗笃行不倦、坚韧执着,如金子一般的心。
2009年,日本“经营之圣”稻盛和夫受邀在清华大学举行演讲,演讲后的答疑环节,有位中国企业家提出了一个刁钻的问题:“美国的谷歌比你日本的京瓷发展得更快。我们中国企业应该向谷歌学习,还是应该向你们京瓷学习?”
稻盛和夫回答:“在管理方法上,在发展模式上,应该向富于创造性的美国学。但是,金融危机也是从美国发源的,其中充满了虚假。因此,经营的方式方法虽然应该向美国学习,但经营的根本思想、经营的哲学应该向中国的圣人贤人学习。”
这个智慧的回答获得了满堂喝彩,也映射着稻盛和夫深刻的经营哲学。
如季羡林先生对于他的评价:”他讲他成功的历程,讲他对人生的看法,讲许多与他的本行陶瓷业有关或无关的问题,到处洋溢着表面浅显、实则深刻的哲学思维,说来头头是道,娓娓动听。”
凤凰网《风暴眼》发现,这位骨子里深深刻印着哲学思想的企业家,让人啧啧称奇的不仅在其言,还在其行。稻盛和夫以惊人力道托起两家世界500强企业,并在退休后以78岁高龄出山力挽日航危机于既倒的经历,至今仍令人津津乐道。
三战三捷,经营“成圣”
稻盛和夫的一生波澜壮阔,颇具传奇色彩。
他27岁创立京都陶瓷株式会社(现京瓷),至2021年京瓷市值已达到2.41万亿日元,位列福布斯全球企业1000强、数字经济百强之中。
1984年与三菱、索尼等企业合资成立的“第二电信”(原名DDI,现名KDDI),在稻盛和夫的管理下强势崛起,2018年,KDDI入选2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜,排名第454。
1997年,功成名就的稻盛和夫告老还乡,在京都附近的圆福寺剃度出家,仅担任京瓷与KDDI两家公司的名誉总裁。在寺庙中,他与其他僧侣的待遇一般无二,都身穿麻衣草鞋,平常甚至还需出外化缘。身家以百亿日元计数的稻盛和夫,会为老妇人施舍的100日元而感动。
2010年1月19日,具有国营背景的日本航空向东京地方法院申请破产保护。为了拯救濒临破产的日本航空,时任首相的鸠山由纪夫“三顾茅庐”邀请稻盛和夫重出江湖。
2010年2月1日,稻盛和夫以78岁的高龄出任日航的会长(董事长),重整问题重重的日航。在就任仪式上,稻盛和夫提出两个要求:一是不收分文报酬,坚持零薪酬;二是不带任何旧有经营团队进驻日航。
仅用不到2年时间,稻盛和夫就将曾经亏损1800亿日元的日航扭亏为盈。2011年日航实现会计年度的合并经营利润达到2049亿日元,创历史新高,并在2012年11月重新上市。2018年,日航再入世界500强行列。
在三战三捷,经营“成圣”后,稻盛和夫再次退出了企业经营一线。
马云、任正非都推崇的“经营之圣”
放眼世界,成功的企业家并不少。但稻盛和夫之所以受到很多人推崇,并被称为“经营之圣”,还在于他的另一个身份——哲学家。
季羡林曾给予稻盛和夫高度评价:“根据我七八十年来的观察,既是企业家又是哲学家,一身而二任的人,简直如凤毛麟角。有之自稻盛和夫先生始。”
从一贫如洗到创办京瓷、KDDI两家世界500强企业,再到73岁高龄拯救濒临破产的日航,两次经历石油危机,一次经历日本泡沫经济危机、IT泡沫危机,稻盛和夫的事业总能遇强愈强,逆势上涨。
很多人困惑不已,这个青年时期平凡至极的男人,凭什么能够取得如此辉煌而持续的成功?对此,稻盛和夫在他畅销500万册的《活法》自序中,曾给出答案——“(我所依靠的)无非就是东方圣贤们所倡导的正确的为人之道”。
“阿米巴经营”,“哲学共有,即让员工有相同的判断是非、善恶的做人标准,并贯彻到每一个人、每一天、每一项工作中去。”“全员营销”,“人生方程式:人生或工作成果=思维方式×热情(努力)×能力”等等。
这些被统称为“稻盛哲学”的经营管理理念,曾通过书籍、盛和塾等在世界各地传播。包括马云、任正非、张瑞敏、杨国强等在内的很多中国企业家也对“稻盛哲学”倍感认可和推崇。
2001年,任正非专程前往日本,向稻盛和夫请教“华为的冬天”的破解之法。2011年稻盛和夫来中国参加访谈,任正非专门邀请他到深圳单独交流。
“稻盛和夫是一位白手起家的传奇人物,他一直在潜心研究哲学与宗教,始终都在追问一个终极问题——作为人,何为正确?稻盛和夫哲学的根本就是敬天爱人,自利利他,这不仅是他的人生哲学,也是他经营哲学的根本。”任正非曾经这样总结稻盛和夫的经营哲学。
阿里巴巴创始人马云更是于2008年,2014年,2019年三次拜访稻盛和夫,向其请教经营管理经验。“我对稻盛先生的思想、哲学、观点尤为赞赏。我认为,中国企业在管理中间,必须要有一个强大的思想和文化基础。”
对于自己的管理哲学为何能够吸引到众多的中国企业家,稻盛和夫曾在采访中给出过答案:“中国企业家原本以为争做有钱人过上奢华生活后,不仅经济上会变得富足,人生也会愈发充实。但是冷静下来后却意识到忽略了一点,那就是这会造成精神上的空虚。”
“我想中国的企业家们先是意识到了这一点,然后又接触到我的‘经营并非单纯地在欲望的驱动下积累财富就可以。以正确生活态度为核心的哲学也不可或缺’的观点,于是产生了强烈的共鸣。”
“即使是靠着利己的欲望取得了成功,日后也一定会被欲望蒙蔽双眼而失败。到了一定阶段后,必须要有利他精神,也就是厚待他人、爱护他人、帮助他人的精神。这样才能获得平衡。听了我的话,我想企业家们感受到了内心的平静。”稻盛和夫说到。
稻盛和夫的“穿越萧条”之道
“稻盛哲学”的伟大之处还在于,它不仅能让企业在顺境时如虎添翼,也能让企业在面临危机时泰然处之。
凤凰网《风暴眼》发现,稻盛和夫的一生,经历了70年代的石油危机,80年代的日元升值危机,90年代的泡沫破裂的危机,2000年代IT泡沫破裂的危机,以及2008年的雷曼金融危机等各种各样的经济萧条。但奉行其“稻盛哲学”的企业几乎都能安然度过。
京瓷创立之初,日本经济正处于战后大萧条的起步阶段,此后经历了日本经济以及世界经济的数次经济危机和萧条,至今仍然能够屹立不倒。其中重要的一点,就是“稻盛哲学”融入了京瓷的每一条生产线,每一个员工,也在京瓷形成了独特的“京瓷哲学”,能够居安思危。
2010年,遭遇雷曼危机后濒临破产的日航,也是在“稻盛哲学”的实践下绝境逢生,成功度过危机。更重要的是,“稻盛哲学”已经在日航生根发芽并产生出巨大的能量。使得日航能够在之后的石油危机、疫情等危机中都安然度过。
在带领日航走出破产危机的过程中,“阿米巴经营”曾显示出其不可小觑的威力。当时稻和盛夫将日航庞大的组织分割成10人左右的小团队,各个小团队自负盈亏。也就是将3万人的日航(JAL)看成3000家小企业,每家小企业设置一位“社长”管理每月的收支。
JAL当时的会长大西贤曾透露,之前一直认为阿米巴不过是“严格收支管理的机制”,但引入后不禁惊叹其威力。
2020年突如其来的疫情让很多国际知名航空公司都面临破产。疫情最为严重的4—6月,日航也出现了约1088亿的日元赤字,这一数字与2009年破产前的4—6月份亏损990亿日元十分接近。但是,日本航空公司这一次没有破产。
为何没有破产?因为早在2020年3月,日本航空公司就开始了“存粮”行动,第一笔调集的资金是577亿日元。到2020年11月,确保的资金总额已经达到5000亿日元(约317亿元人民币),相当于整个公司资产的三分之一。
京瓷公司在这一次的新冠肺炎疫情冲击下也同样稳如泰山。原因就在于,京瓷公司的内部存款多到“不赚一分钱也可以撑上7年”。在疫情前景还不明朗的时候,稻盛的“弟子”们第一反应,就是立即筹备“战备粮”。
“家有余粮心不慌”,这是稻盛和夫经营哲学的一大核心。2020年,马云也推荐了稻盛和夫的一篇文章《把萧条当作再发展的飞跃台》,供阿里员工学习。
稻盛和夫在这篇文章中分享了自己的“穿越萧条之道”:“萧条越是严重,我们越是要咬紧牙关,坚忍不拔,下定决心,无论如何也要闯过这道难关。决不悲观,必须以积极开朗的态度应对难局。”
“在这基础之上,重要的是要认识到‘萧条是成长的机会’,企业就是应该通过萧条这样一种逆境来谋取更大的发展。”稻盛和夫说到。
经营之圣,无愧于此。
伟业之下,不止金句
一直以利他精神以及对于未来的坚定信心为人生之道的稻盛和夫,向来对年轻的后辈们不吝赐教。
即使年过80,稻盛和夫也一直保持与一线员工的沟通,并以惊人的创作力持续出书。
只是以《干法》、《活法》、《心法》闻名的稻盛和夫,在国内却一度从“经营之圣”被异化为“心灵按摩师”。
凤凰网《风暴眼》发现,信息过载、泥沙俱下的互联网语境中,与稻盛和夫相伴出现的,也往往不是其管理上的艺术,而是假托其名且风格古早的心灵鸡汤。
一段精炼一下便是“想谋爱先谋生”的语录可以将出处冠以稻盛和夫的著作《连世界都难影响你》——即使他从未写过这本书;也可以把著作权强加给村上春树——中国网民的老朋友。
但你细究起来这段话的来源,似乎还是来自00时代的老刊物。
又或者稻盛和夫对年轻人爱情事业上的谆谆教导——
它可能来自傅雷家书;
也可能来自余秀华的诗集;
甚至来自于白岩松。
舆论场难有耐心去阅读完整的文本,也让公众对于稻盛和夫存在着诸多误解。
自日航离开后,稻盛和夫投身面向中小企业主的“盛和塾”,亲自担任讲师,将自己成功的秘诀倾囊相授。
2010年至2012年,80岁高龄的稻盛和夫曾五次奔赴中国,给企业家们讲解《经营为什么需要哲学》、讲什么是《经营十二条》、讲《阿米巴经营》的模式、讲《京瓷会计学》与《领导人的资质》,老爷子向国内的企业家们仔细地论述企业经营的原理原则、经营管理的思维方式和结构模式,阐明企业经营中领导人应该发挥的作用。
但最终在中文互联网大行其道的,却是假借其名的段子或鸡汤伪文,这无疑是种悲哀。
即使是寥寥几篇介绍稻盛和夫传奇经历的文章,又往往以“我一生巨大的财富,就这6句话”、“我89年的人生经验,总结起来就一个字”这样的噱头吸引读者,从未对稻盛和夫的经营理念有过具体的阐释。
这些碎片化的取巧阅读,与以稻盛和夫为首的日式企业家一生所追求的“素直”、“明心”却恰好相悖。
“经营之圣”,不是仅靠着几个“金句”营销就能搏出的名声——
他不是没有出产过“鸡汤”,他有过“积善行,思利他”的经营理念,也有过提振员工士气颇显中二的“斗魂”理论。
可人们之所以都这位跨越两个世纪的传奇企业家满是敬重,除了稻盛和夫完整的商业理念、传奇的商业生涯以外,还在于他一生都真正坚信并践行了自己敬天爱人的哲学——
真得会自己一分不留,把股票都送给员工,称“公司并不是经营者个人追求梦想的地方,无论现在还是将来,公司永远是保障员工生活的地方”;真得勤勤恳恳,直到八十余岁的高龄还在努力“自燃”,一生要求自己以光明正大的谦虚姿态对待工作,在追求精神和物质幸福的同时,为社会进步和人类发展作贡献。
就像其在著作《干法》里所讲的:
“每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周,一月,一年,乃至人的一生。同时,’伟大的事业’乃是’朴实,枯燥工作’的积累。那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业,一步一步持续积累的结果。”
也正因如此,稻盛和夫才能以经营“成圣”——不仅在于他传奇的商业生涯,更在于伟业之下,那颗笃行不倦、坚韧执着,如金子一般的心。
参考资料:
1、《日本“经营之神”稻盛和夫去世,终年90岁,人生信条:“每天都必须特别认真地生活。”》,商学院
2、《稻盛和夫:与中国心与心的交流》,日经中文网
3、《稻盛和夫致敬中国企业:把萧条看作再发展的飞跃台,我的5项对策 》
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