在加拿大
加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC)周三表示,它将推出一条只有3位数字的全新紧急危机电话热线,以便民众获得即时心理健康或预防自杀支援。
CRTC称,该条电话热线将于明年11月底开始服务,国民将可拨打988连接心理健康危机或预防自杀服务,费用全免,加拿大公众卫生局(PHAC)将决定由哪个团体提供有关服务及所提供服务范围。
此举使本国跟于上月推出988热线服务的美国一致,但CRTC强调,它必须在全国各地首先转为10位数字的拨号,目前在纽芬兰省、安省北部和黄刀(Yellowknife)地区,地方拨号一般只有7位数字。
CRTC已设定明年5月31日为最后限期,规定服务提供者在全国各地实施10位数字拨号。CRTC指,受精神健康问题困扰的民众,现时可拨打1-833-456-4566的预防自杀热线「Talk Suicide Canada」。
卑诗省保守党国会议员杜哈迪(Todd Doherty)一直主张设立一条只有3位数字的防止自杀电话热线,他对有关决定表示赞赏,并认为该热线可以挽救生命。他在一份声明中说,「尽管持续延误令人失望而且不必要,但今天的宣布是个好消息,这是朝著正确方向迈进一步。感谢无数国民愿意分享阁下的声音,而阁下的经历是支持这项倡议的有力证明。」
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