在加拿大
(九爱加拿大網綜合)一位在《哈利·波特》系列中出演角色而聞名的演員,周五在推特上分享了他在多倫多旅行期間,乘坐加拿大航空公司的糟糕經歷。
在八部《哈利波特》電影中扮演內維爾隆巴頓(Neville Longbottom)的影星馬修劉易斯(Matthew Lewis),在周五發布的一條推文中稱加拿大航空公司為“北美最糟糕的航空公司”。
劉易斯說,周五早上,當他在奧蘭多國際機場的登機口准備登機時,加航公司的代表取消了他的頭等艙,幾乎沒有通知或解釋,並撕毀了機票。
Confirmed. @AirCanada is the worst airline in North America. And that’s saying something.
— 🇺🇦Matthew Lewis🇺🇦 (@Mattdavelewis) August 26, 2022
“他們真的撕毀了我的機票”。這位影星說,除了“航班超載”之外,沒有任何解釋。
“他們說如果我想對其進行投訴,我應該去客戶服務部。我問那是哪裡,多倫多。而我現在奧蘭多。”
劉易斯在給多倫多 CTV 新聞的一份聲明中說,他沒有到機場與加拿大航空公司的代表交談。
“加航的客戶服務很糟糕,”他說。“我們不應該容忍將超額訂票和將乘客趕下飛機的暴利行為正常化。”
就此事發表評論時,加航說,此事正在審查中,尚無法提供進一步評論。該航空公司周五回應了劉易斯的推文,稱他們很遺憾聽到他的經歷,並要求直接向他們發送信息以尋求進一步的幫助。
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