在加拿大
让孩子随着至亲好友一起外出旅行的情况并不罕见，顶多只要准备好父母的同意书，理应就能顺利旅行了。但对于克拉克（Dex Clarke）来说却出现了一个意外，他带着妹妹普拉特（Simone Pratt ）的孩子出游，尽管准备了妹妹的同意书，却被加拿大航空公司刁难了，因此大家都无法登机回家。
CityNews报道，居住在牙买加的克拉克带着年幼的儿子和女儿要去多伦多探亲旅行，普拉特不能同行， 8 岁姪女 S’naia 很想去，因此他带上 3 个孩子一同出游。
普拉特从女儿过去到美国旅行的经验中得知，加拿大边境官员可能会要求她的哥哥出具父母或监护人的同意书，让哥哥有权成为孩子的监护人。她说：“所以我亲手写了这封信。输入了我的联系信息、电子邮件、电话号码，然后我在信上签名了。”她预计加拿大海关官员或航空公司代理人可能会联系她。
克拉克说，当他们 4 人从蒙特哥湾抵达多伦多皮尔逊机场时，他将信交给了一名加拿大移民官员。“官员带走她，问了她几个问题，问她要去哪里？问她我是谁？后来官员让我们入境了，一切都很好。”
但一周后，当大家准备回家时，却在加航值机柜台前被拦下了， S’naia 无法登机。克拉克说：“我给他我们入境时相同的信件，但加航人员说‘这不行，信件需要认证。’我说为什么？我们可以顺利入境，为什么现在不能离开？”
但加航员工重申，S’naia 不能一起登机，除非她有父母或监护人经过认证的信件，并强调这是“旅行要求”。
但根据移民律师 Colleen E. Coleman Wright 的说法，牙买加未成年人回国没有这样的规定。“牙买加宪法保障所有持有护照、护照持有人的牙买加国民，拥有自动重新入境的权利。所以我不知道有任何政策、法规、法律要求授权书须经过公证，从而剥夺未成年人登机的权利。”
CityNews 联系了牙买加总领事馆以及牙买加护照、移民和公民事务署以确认，但没有及时收到回复。
加拿大移民和公民页面概述如果未成年子女与父母或法定监护人以外的人一起旅行的要求，并指出“这封信不需要认证”，当事人就可进入加拿大
加拿大航空公司拒绝就这一具体案例发表评论，但他们指出，客户有义务确保他们拥有正确的文件，每种情况都是独一无二的，只有客户才能了解他们的具体情况，并提到加航网站有相关规定。
其规定写着：“父母同意书或授权旅行的证明（如果孩子与父母一方旅行，该信函必须由另一方父母签署并注明日期；如果孩子没有父母一起旅行，该信函必须由父母双方签署并注明日期。）
你还应该知道，搭载没有正确旅行证件的人的航空公司可能会被罚款。”
但令克拉克感到困惑的是，加航并没有要求他自己的两个孩子也要母亲的同意书，显然加航的政策执行很模糊。
加航当场施压要他赶快决定是否要登机，不让他花时间联系在牙买加的妹妹，最终他只好打电话给多伦多的妹妹，让她来接上姪女S’naia。
普拉特说，加航没有帮他们安排稍后一点的航班，让他们可以把认证后的信件发送过来。“当天晚上，加航代表通过电话才说可以用电子邮件传送认证信件。”
S’naia 不得不多留在多伦多一星期，随后安排她成为无人陪伴的未成年人，在空服人员监督下返回牙买加，普拉特额外花费了 175 加元，其中包括改签费。
克拉克说，他理解这封信的必要性，是希望确保孩子安全。但考虑到那是同样一封信，何以可以入境，却不能出境？而且孩子正拿着牙买加护照要回家。
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