在加拿大
加拿大最大的网上购票平台
Ticketmaster最近遭到重大集体诉讼
由于在COVID-19疫情期间
该平台延迟退还消费者所购买的
受大流行影响的演出门票
现在被一批客户集体告上法庭。
据Daily Hive报道,今年4 月,Shayne Beaucage 对 Ticketmaster Canada 和 Live Nation 提起诉讼,并于 9 月在安省被认定为集体诉讼。他现在代表受影响的所有人打官司。
根据法庭文件,原告声称购买因受 COVID-19 大流行影响的活动门票的客户有权根据与 Ticketmaster 的合同条款或消费者保护法,以原始付款方式及时被退款.
但Ticketmaster 否认了这些指控,并表示到 2020 年 11 月 30 日为止,除了 2020 年 3 月 11 日之后在加拿大被推迟、重新安排或取消的 12 场活动外,所有持票人都已获得退款或获得退款相关的选项。
这不包括魁北克。该省也正在对 Ticketmaster Canada 提起诉讼。
上个月末,Ticketmaster提出了一项和解协议,同意通过每张符合退款条件的门票给客户 $5元礼品卡作为补偿。
该公司还必须额外支付 $100,000 来解决集体诉讼,使总成本达到 $137,545 。
根据 Ticketmaster 自己承认,以下 12 项活动取消,但顾客在 2020 年 11 月 30 日之前未能得到退款:
如果您购买了以上任何活动的门票,就可能有资格获得礼品卡。
2020 年 5 月,一个名叫 Ryan MacIntyre 的人发起了针对 Ticketmaster Canada 和 Live Nation 的集体诉讼。
与他在一起的还有其他加拿大人,他们从当事方购买了一张或多张当年 3 月 13 日之后举行的活动的门票,这些活动被推迟、重新安排或取消。
高等法院将于 12 月 15 日时间判决
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