在加拿大
九爱加拿大网报道：加拿大的医疗体系正经受严重考验，安格斯里德研究所最近在加拿大和美国进行的民意调查表明，加拿大人对获得医疗保健的满意度明显低于邻国美国。
调查结果显示，只有15%的加拿大人对获得医疗服务感到满意，相比之下，29%的美国人对获得医疗服务感到满意。
而来自BC省监察员的一项最新调查显示，BC医疗投诉达到十年来的最高水平。
根据省监察员的一份声明，他们收到了近 1,300 份关于BC省卫生部和BC省各地卫生当局提供的计划和服务的投诉及询问。
民众对医疗系统满意度大幅下降的原因之一是医护人员的紧缺、一些地区急诊部门的关门，以及救护车不够用等问题。
BC救护车护理人员和调度员总裁特洛伊.克利福德（Troy Clifford）表示：“我们正处于前所未有的人员配备危机之中，全省很多救护车无人可用，现在比以往任何时候都更能看到人手不足和工资低的影响”。
据他表示：“我们 30% 的护理人员要么因工作场所的心理伤害而休息，要么正在接受我们的临床事件压力管理计划的治疗，去看心理学家或心理健康专家”，“或者他们正在通过自我保健或医生进行管理”。
在过去的几年里，BC 的护理人员一直在应对持续的阿片类药物危机、流行病、自然灾害和破纪录的热浪，所有这些都导致紧急呼叫的增加、巨大的压力，甚至更多的短缺。
随着护理人员的短缺，救护车延误，让护理人员对没有在适当的时间内到达现场感到内疚。
克利福德表示：“当我们不能尽力而为时，那就是心理伤害”，“因为系统故障、官僚主义或操作压力源，而不是因为我们无法治疗患者”。
他称在很多定期拥有两辆救护车的较小社区，目前已下降到超过50%的时间下降到只有一辆救护车。
本月早些时候，作为填补一线工作岗位的“加速流程”的一部分，数百个护理人员的招聘信息被放到网上。
据称似乎是BC省卫生服务局缺乏人力资源人员导致了延误，致使数百个新职位无法填补。
BC省政府今天表示，将通过省级资金聘请数百名保护人员，以改善医疗机构的工作场所安全。
BC省卫生厅长狄德安（Adrian Dix）宣布将雇用 320 名警官和 14 名暴力预防负责人。他们将分派到出现过重大事件的 26 个地点。
BC 护士工会主席 Aman Grewal 今天在发布会上表示：“护士在工作场所面临着真正的暴力。我们的成员受到拳打脚踢、抓住、吐口水，以及受到口头和性骚扰”，“我们的工作很危险，我们知道这种危险在整个医疗保健系统中被低估”。
她称护士的受伤率“与其他急救人员报告的受伤率相当，甚至更高”，“我们需要一个安全的医疗保健系统。暴力、威胁行为、骚扰不能被容忍”。
除了新的工作岗位，BC省还将向 SWITCH BC 提供 200 万加元。该组织正在领导该省的暴力预防课程，以确保卫生保健工作者接受关于减轻和缓和暴力的标准培训。
保障医护人员的安全当然好，但何时缓解急需解决的医疗资源严重不足的问题呢？
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