在加拿大
九爱加拿大網報道：加拿大的醫療體系正經受嚴重考驗，安格斯裡德研究所最近在加拿大和美國進行的民意調查表明，加拿大人對獲得醫療保健的滿意度明顯低於鄰國美國。
調查結果顯示，只有15%的加拿大人對獲得醫療服務感到滿意，相比之下，29%的美國人對獲得醫療服務感到滿意。
而來自BC省監察員的一項最新調查顯示，BC醫療投訴達到十年來的最高水平。
根據省監察員的一份聲明，他們收到了近 1,300 份關於BC省衛生部和BC省各地衛生當局提供的計劃和服務的投訴及詢問。
民眾對醫療系統滿意度大幅下降的原因之一是醫護人員的緊缺、一些地區急診部門的關門，以及救護車不夠用等問題。
BC救護車護理人員和調度員總裁特洛伊.克利福德（Troy Clifford）表示：“我們正處於前所未有的人員配備危機之中，全省很多救護車無人可用，現在比以往任何時候都更能看到人手不足和工資低的影響”。
據他表示：“我們 30% 的護理人員要麼因工作場所的心理傷害而休息，要麼正在接受我們的臨床事件壓力管理計劃的治療，去看心理學家或心理健康專家”，“或者他們正在通過自我保健或醫生進行管理”。
在過去的幾年裡，BC 的護理人員一直在應對持續的阿片類藥物危機、流行病、自然災害和破紀錄的熱浪，所有這些都導致緊急呼叫的增加、巨大的壓力，甚至更多的短缺。
隨著護理人員的短缺，救護車延誤，讓護理人員對沒有在適當的時間內到達現場感到內疚。
克利福德表示：“當我們不能盡力而為時，那就是心理傷害”，“因為系統故障、官僚主義或操作壓力源，而不是因為我們無法治療患者”。
他稱在很多定期擁有兩輛救護車的較小社區，目前已下降到超過50%的時間下降到只有一輛救護車。
本月早些時候，作為填補一線工作崗位的“加速流程”的一部分，數百個護理人員的招聘信息被放到網上。
據稱似乎是BC省衛生服務局缺乏人力資源人員導致了延誤，致使數百個新職位無法填補。
BC省政府今天表示，將通過省級資金聘請數百名保護人員，以改善醫療機構的工作場所安全。
BC省衛生廳長狄德安（Adrian Dix）宣布將雇用 320 名警官和 14 名暴力預防負責人。他們將分派到出現過重大事件的 26 個地點。
BC 護士工會主席 Aman Grewal 今天在發布會上表示：“護士在工作場所面臨著真正的暴力。我們的成員受到拳打腳踢、抓住、吐口水，以及受到口頭和性騷擾”，“我們的工作很危險，我們知道這種危險在整個醫療保健系統中被低估”。
她稱護士的受傷率“與其他急救人員報告的受傷率相當，甚至更高”，“我們需要一個安全的醫療保健系統。暴力、威脅行為、騷擾不能被容忍”。
除了新的工作崗位，BC省還將向 SWITCH BC 提供 200 萬加元。該組織正在領導該省的暴力預防課程，以確保衛生保健工作者接受關於減輕和緩和暴力的標准培訓。
保障醫護人員的安全當然好，但何時緩解急需解決的醫療資源嚴重不足的問題呢？
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