在加拿大
作为大家平时常去的咖啡店之一,星巴克的店员可谓是见过了形形色色的客人。
近日,在多伦多金融区一家星巴克打工三年的店员小哥表示,有一些他们非常讨厌的顾客行为,希望大家能够多加了解,不要再踩坑了!
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1. 一次性订购多个星冰乐
小哥表示,对于安省的咖啡师来说,每年星冰乐季节到来时对他们来说简直是噩梦,尤其是独角兽星冰乐,因为它制作起来非常麻烦。
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“我曾经在TIFF期间在King West星巴克轮班。我是店里唯一一个工作的人,门外排起了长队,每个人都想要一杯星冰乐,真的太恐怖了......”小哥说道。
2.每做好一杯饮料就询问是不是自己的
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小哥表示,星巴克店员会将顾客的名字写在杯子上,等饮料做好后会直接给顾客。一般不会出现错误,只需要耐心等待就可以。
3. 过度DIY饮料
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一般增加牛奶、浓缩咖啡或糖浆的要求都可以满足,因为这很容易。但是,如果你的要求过多的话,很容易让咖啡师感觉自己在做一个10年级的数学测验。
4. 留一个愚蠢的假名字
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很多中年男子会给店员提供一个愚蠢的假名字,他们以为自己很搞笑,但实际上却很无聊。所以,请使用你的真实姓名,停止那些冷笑话。
5.给收银员$100现金要求找零
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很多顾客觉得拿出$100现金购买咖啡是可以接受的,但这其实非常麻烦,因为收银员需要将大额的现金放在单独的保险箱,收银机中只有$5刀、$10刀和$20刀的现金。
如果等待经理打开保险箱存放$100刀现金,可能会影响后面顾客点单。所以,大家平时最好准备小额领钱,或者直接刷卡。
6.不打招呼就直接说订单
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这种不太礼貌的行为会让店员觉得自己是一个咖啡机器人。最好还是在点单前说句简单的问候语,哪怕只是一句“Hi”。
7.购买滴漏咖啡等制作时间长的饮品
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小哥表示,如果是在下午2点闲逛到一家安静的星巴克,这种要求完全可以接受。但是,如果在早晚高峰期提出这个要求,就有点让人难以接受了。“因为店员不仅要以蜗牛的速度煮咖啡,还要应付连连不断的顾客。”
如果大家平时有这些踩雷行为,最好尽量避免哦~
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