在加拿大
随着防疫风向转变，一些地方和部门会不会不甘心就此退场，又整出什么幺蛾子？
冰川思想库研究员丨关不羽
这个周末，国内疫情防控风向开始转向，多地发布公号，不再进行核酸检测。
周日（12月4日）晚，浙江杭州、宁波、舟山等地齐刷刷宣布：不再展开常态化核酸检测；除特殊场所外，进入公共场所不再查验核酸检测阴性证明，不再扫场所码。药店的“四类”药品，也可以正常购买了。
不过，有些地方似乎还没“觉悟”过来，依旧在搞“防疫至上”那一套。
例如，这几天山东威海等地下大雪，市民冒着雪天做核酸，有人打热线投诉：“这么安排不合理，老人孩子容易感冒。”
不料，防疫热线工作人员的回复很硬气：“这么说医护人员岂不是更危险，医护人员在冰天雪地中给大家做核酸，一呆就是一天。”
令人语塞。
01
这位工作人员一看就是资深“正能量”，因为这种话术在舆论热点事件已经用烂了。只要批评防疫中的乱相，这些人都可以义正辞严地高喊“请尊重志愿者的服务”。照此逻辑，啥也别投诉，什么都不能批评。
说“中国足球怎么搞那么烂”，怼以“对球场保洁工的不尊重”。
说“这饭店做菜不行”，怼以“对服务员的不尊重”。
反正哪行哪业都能找到天然正确的挡箭牌，所以都批评不得。威海防疫热线是用对人了，这位工作人员应该加薪升职。
不过，照此说来，开这个防疫热线是干嘛呢？难道这条热线就是专门用来怼市民的？
既然已经把话说到这个份上，那就索性说说透。“医护人员更危险”，确实是事实。但是，这个危险是谁造成的？不是打热线电话投诉的市民，而是那些非要在暴风雪中坚持做核酸的有关部门造成的。
市民投诉的就是“风雪做核酸”的必要性，而不是医护人员。用医护人员的辛苦、危险，取消市民投诉的正当性，这是彻头彻尾的诡辩。
把话再说得透一点，这些医护人员再辛苦，也与市民无关。他们更多是拿工资干活，自己的得失，自己去权衡。医护人员打工是自愿的，市民在暴风雪天气排队做核酸是被强制的，没有可比性。
再说，难道医护人员就真的想冒着风雪做核酸了？他们的辛苦是必要的么，他们难道不是层层加码的受损者么？
这套反批评的话术，无非是把一线工作人员捧起来、神圣化，用作挡箭牌，也不问问人家想不想被这样定义。早年“志愿者”的光环还能唬人，今天大家都看明白了。
“大白”拿不到工资，也是要讨薪的。拿他们的辛苦、危险堵投诉的嘴，是大脑出走小脑私奔说出来的糊话。
02
那位威海防疫热线的工作人员，不管职级高低，无非也是个打工人。领那份工资，合理合法地安排防疫措施是职责，而不是获得了任性的权力。
比起威海那位工作人员的完全正确、不容质疑，浏阳市莲花街道的廖勇廖主任就吃了点“小亏”，应该“同情”。
11月29日，浏阳市荷花街道办事处社会治安综合治理中心主任（管理岗九级）廖勇，带着四个“临时工”跑到辖区居民危某家中，把人家给打了。这位廖勇廖主任是真勇，全程亲自殴打，都没给跟班立功表现的机会。
这个事件的性质要多恶劣就有多恶劣。在网上也闹出了很大的动静，当地调查处理结果是，四个没机会动手的跟班开除，打人的廖勇撤职、降级——“由管理岗九级降为管理岗十级”。
入室殴打居民，就这么个结果？别说拘留了，连开除都舍不得。“由管理岗九级降为管理岗十级”，更让人无语。就这么个形似地痞流氓、劣迹斑斑的人，还能继续“管理岗”？
这么勇的廖主任，可不能再管人了。他得先学会做个人。
这段时间来，一些地方基层层层加码，拿居民的正当权益不当一回事的例子太多了。不止有不讲理的基层，甚至还有超越法律的乱作为。
这不禁让人思考：防疫至今，不准一刀切、层层加码的三令五申，为何未能制止某些地方防疫的乱象？随着防疫风向转变，一些地方和部门会不会不甘心就此退场，又整出什么幺蛾子？
03
造成这些乱象的原因之一，是KPI驱动。“防疫至上”的KPI目标，压倒了“人民至上”的防疫目标。
迄今为止，因为层层加码、一刀切、各种“随意”被批评的地方不少，但吃大亏被严格追责的相关责任人却不多。这样很容易给社会与基层官员留下一个印象，如果拿不准，“严”比“松”更好，“防疫不力”比“层层加码”的风险更大。
为了达到“越严越好”的效果，廖勇这样的狠人就会被纵容，暴风雪里做核酸的乱作为会“正能量”化。这才是一些地方防疫KPI的真实指向——宁严不松，防疫至上。
任何组织机构的运转，都要KPI驱动。肚子疼点眼药水，你认为是用错了药，他认为是眼药上的还不够多。只要KPI是按照眼药水用量来定，那就是他说了算。严是KPI，加码随便加，如此，不出乱象是不可能的。
当然，这些问题和现象都是发生在前几天，所幸眼下疫情防控措施已开始转向，这种顶着“人民至上”的帽子，行“防疫至上”之实的乱作为，应该没几天好“表演”了吧。
不过，话可能也不能说太满。只要一刀切、层层加码得不到更严厉的追责，拒绝批评的回怼还那么理直气壮，自上而下的“调整”、“优化”谈何容易？
好奇之下，查了一下威海当地的疫情动态，发现截至12月4日21时，威海仍有89个高风险地区。而威海的官方微信公号“威海发布”，当天还在宣传——“扫场所码=精准！高效！安全！”。
看来，对目前局部地区、部分城市的“调整”、“优化”，仍需谨慎乐观，谨防乱象“反弹”。
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